Менеджер проектов/Account manager PPC в digital-агентство

10 лет назад «Умный маркетинг» был небольшой региональной компанией. Сейчас мы входим в топ-10 агентств performance-маркетинга по данным Рейтинга Рунета, нас больше 130 человек, федеральные клиенты и ежегодный рост.

Делаем эффективный digital-маркетинг: performance, разработку и доработку сайтов, SEO, приводим платный трафик, настраиваем аналитику, предоставляем консалтинг.

Сейчас нам нужен опытный project-менеджер на ведение проектов по платному трафику, который будет разрабатывать стратегию, управлять командой производства, консультировать заказчика.

Из этой позиции можно вырасти в тимлида, а если административные функции не интересуют, прокачиваться и работать над всё более крупными проектами.

В обязанности входит:

• Общение с клиентом после заключения договора (да, никаких холодных продаж);

• Ведение проектов:

  • консультирование клиентов, ответы на вопросы, управление ожиданиями;

  • проверка и презентация отчетов клиенту;

  • постановка задач и ТЗ в производственные отделы;

  • контроль качества, сроков, бюджетов;

  • документы: счета, акты.

• Коммуникации с клиентом:

  • в основном работа в почте/мессенджерах и внутренней системе постановки задач, реже общение по телефону/видеосвязи, еще реже личные встречи;

  • решение конфликтных ситуаций, нахождение компромиссов.

В нашем понимании, соискатель должен отвечать следующим требованиям:

• хорошая теоретическая база по маркетингу: не должно быть проблемой, сформировать видение развития проекта/стратегии;

• обязателен опыт ведения проектов, где использовался платный трафик. Опыт работы специалистом по платному трафику будет плюсом;

• понимание, как работает бизнес;

• ответственность (без тревожности): если у вас был опыт организации больших мероприятий/проектов, где задействовано много людей и есть сроки — вы понимаете, о чём речь;

• умение работать с конфликтами. Не часто, но они случаются, и с ними нужно уметь работать с минимальным стрессом для всех сторон;

• опыт работы с документами и дебиторкой;

• опыт ведения проектов: умение анализировать риски и работать с ними, направлять и выстраивать работу команды, обсуждать возможные проблемы с клиентом, управлять ожиданиями;

• умение однозначно формулировать мысли в устном и письменном виде;

• развитая эмпатия.

Что мы предлагаем:

• график 5/2, 9:00-18:00 Мск/+2 к Мск;

• ЗП, которая зависит напрямую от количества проектов и объема работ по ним;

• удаленно или с гибридом для пермских: есть офис со всеми благами;

• много работы. Много знаний. Быстрая и неминуемая прокачка скиллов;

• работу с крупными клиентами из разных регионов и большими бюджетами;

• корпоративы, ради которых приезжают даже бывшие коллеги, даже из других стран.

Следующие шаги

1. Нужно отправить отклик на вакансию вместе с сопроводительным письмом.

Без письма резюме не рассматривается. Расскажите про ваш опыт в аккаунтинге, про знания в интернет-маркетинге/разработке сайтов.

2. После письменного/телефонного интервью HR отправит тестовое задание.

3. Как правило, достаточно одного собеседования с каждым из кандидатов, отправивших успешные результаты тестирования.

Стартовая ЗП будет зависеть от входящего уровня компетенций по резюме, результатам тестового задания и собеседования.