Комьюнити-менеджер

Ищем в команду комьюнити-менеджера для работы в смену (12 часов с 21:00 до 9:00 по Москве, ночная смена по Мск).

Что нужно делать:

поддерживать неформальное общение в чате (600 человек);
отвечать на вопросы участников чата;
собирать заявки по акциями;
урегулировать конфликтные ситуации мирным путем в рамках переписки в чате.

Требования:

грамотная письменная речь;
оперативность, возможность быстро реагировать;
умение спокойно и аргументировано, но при этом легко и неформально общаться в переписке.

Условия:

работа сменами, с 21:00 до 9:00 по Москве (ночная смена);
удаленная работа.

Основная задача – ненавязчиво поддерживать коммуникацию в чате, регулировать негатив и размещать информацию компании.

Также возможно увеличение задач – дополнительно контент-менеджмент (разработка публикаций от имени компании для данного чата) с увеличением оклада до 40.000₽ (обсуждается на собеседовании).

Жмите “Откликнуться”, ждем в команде!