Менеджер по работе с маркетплейсами

Мы компания TELZEN, которая занимается продажей бытовой техники и электроники в индустрии красоты и здоровья.

Создать отличный продукт через бренд, его узнаваемость, индивидуальную упаковку и самый лучший контент.

Главная задача - повысить узнаваемость бренда и лояльность клиентов.

В связи с активным ростом компании мы стремимся систематизировать стратегию маркетинга для повышения узнаваемости бренда и лояльности клиентов.

Мы ищем: амбициозного, целеустремленного человека, который готов работать только в нашей компании и расти и развиваться вместе с нами, а также развивать действующий и новый бренд, создать еще дополнительно бренд одежды и выйти на оборот 1 млрд в год.

Обязанности менеджер по работе с маркетплейсами:

1. Мониторинг, отслеживание позиций на МП (Озон, Яндекс Маркет, Сбермаркет) по нашим товарам
2. Контроль и мониторинг индекса цен по всем площадкам
3. Анализ конкурентов
4. Мониторинг и своевременное выявление новых конкурентов
5. Контроль остатков по регионам на площадках, создание поставок, коммуникации с сотрудниками склада по отгрузке товаров
6. Контроль отзывов и вопросов от покупателей согласно скриптам компании
7. Мониторинг и статистика по рекламным компаниям, эффективность их работы.
8. Контроль оборачиваемости по товарам по всем площадкам
9. Контроль новых акций, их своевременный расчет, и принятие участия/неучастия
10. Мониторить изменения на площадках (изменение комиссии, логистики, приемки и т.д.), контроль новостей и уведомлений
11. Контроль остатков, своевременное списание исходя из отгрузок
12. Контроль отгруженных поставок, их своевременная приемка, сверка актов приемок
13. Изучение новых маркетинговых введений со стороны площадок и их внедрение, применение на наших товарах
14. При появлении каких-либо курсов, вебинаров, обучений, конференций именно со стороны площадок, изучать, подключаться, и своевременно вникать и применять на практике
15. Помощь при работе с соц. сетями:

- написание постов, статей

- развитие канала YouTube и других каналов компании, Я. Директ и т.д.

16. Ответы на отзывы и вопросы на работающих площадках компании. Написание красивых ответов на отзывы и вопросы согласно скрипту, умение грамотно работать с возражениями от покупателей.

17. Поиск и взаимодействие с блогерами

18. Взаимодействие с сторонними организациями. Высылать и создавать коммерческие предложения о сотрудничестве. Наладить работу по взаимодействию с другими сетевыми магазинами (онлайн, оффлайн):

Иль Де Ботэ

Рив Гош

ДНС

Технопарк и другие

А также помощь в ведении и курировании уже действующих сетевых площадок (проектов):

Летуаль

Золотое Яблоко

М.видео

19. Работа с браком от покупателей – WhatsApp

20. Поиск доп. Инструментов для продвижения бренда в целом (выставки, конгресс, онлай-школы, сетевые магазины косметики, салонов красоты и т.д.)

21. Работа с браком на площадках – ведение и заполнение таблицы (фото, видео от покупателей)

22. Формирование поставок в личном кабинете (технически)

23. Работа и помощь с поставщиками из Китая (ведение прихода товаров, логистика и т.д)

Требования:

Наличие высшего образования

ПК- пользователь

Умение работать с таблицами, Word, Excel