Телеконтакт – один из крупнейших аутсорсинговых колл-центров России. Наши клиенты – самые значимые и известные b2c компании (банки, страховые, операторы связи, FMCG, интернет-магазины, интернет-провайдеры и т.д.), которым требуются сотни тысяч удаленных взаимодействий с их клиентами в месяц. Мы входим в тройку лидеров отечественной отрасли по подтвержденным оборотам (Источник: РБК «Российский рынок аутсорсинговых call-центров»; iKS-Consulting).

В связи с расширением, в нашу команду требуется Аналитик данных

Что ждём от тебя:

1. Опыт работы аналитиком данных от 3 лет;

2. Умение работать с различными источниками данных и их структурами;

3. Умение сопоставлять данные из разных систем и делать комплексную аналитику;

4. Опыт разработки отчетов или подготовки сложных презентаций – графического построения истории;

5. Навыки работы с инструментами визуализации данных (PowerPoint, Power BI, Tableau или другими);

6. Знание SQL для сложных запросов;

7. Умение работать в команде и передавать результаты своей работы другим специалистам.

А самое главное - умение презентовать результаты анализов, коммуницировать с внутренними заказчиками и внешними партнерами

Твоими преимуществами будет:

1. Опыт аналитики обратной связи от клиентов;

2. Навыки работы со статистическими данными и их интерпретации;

3. Умение писать код на Python для задач анализа данных;

4. Знание инструментов NPL .

Условия:

График работы: 5/2, 9-часовой рабочий день, с гибким началом рабочего дня (8-11 утра по часовому поясу Москвы);
Возможность работать как в офисе (в зависимости от города) или полностью удаленно;
Оформление в соответствии с ТК РФ;
Доход от 200 000 руб на руки, выплаты 3 раза в месяц;
Перспективы профессионального и карьерного роста;
Корпоративные мероприятия – онлайн/оффлайн.