Что предстоит делать: - Выполнение плана продаж отдела:
1) Формирование: цели ставит руководитель, задача старшего менеджера разбить её на KPI, цели по дням и прочее: а) Количество лидов на разных этапах воронки продаж б) Показатель интенсивности взаимодействия (кол-во звонков и так далее)
2) Контроль выполнения: а) контроль за выполнением в течение отчетного периода б) принятие оперативных управленческих решений для достижения цели (перевыполнения), работа с "теплой" базой клиентов и прочее
3) Личные продажи: старший менеджер так же как и менеджер по продажам, продает в онлайн - Обучение сотрудников: Адаптация новых сотрудников и повышение квалификации действующей команды отдела
- Комплектование отдела продаж: Формирует руководителям компании предложение по штатному расписанию отдела, проводит собеседования
- Оптимизация бизнес-процессов: Корректировка, добавление, оптимизация процессов затрагивающих работу отдела
- Развитие отдела: Анализ работы, предложение по улучшению, поиск и введение новых практик
- Взаимодействие с другими отделами компании: Логистика, закупка, бухгалтерия, маркетинг и прочие
- Обработка входящих заказов по всем каналам продаж
- Контроль оплаты: Контроль сделок, проверка оплат
Требования к кандидату:
- Опыт работы в онлайн продажах. Наличие опыта в прямых продажах не обязательно, но будет конкурентным преимуществом кандидата (B2C): Для нас важно, что бы у кандидата был опыт работы в онлайн продажах не менее 2 лет
- Образование не ниже среднего: Специализация маркетолога и смежные с ней будут конкурентным преимуществом для кандидата
- Грамотная устная и письменная речь: Предстоит общаться с людьми как по телефону, так и в мессенджерах, соц.сетях и т.д. от лица компании
- Уверенный пользователь ПК: Microsoft office, "Мой склад" и прочее ПО
- Умение работать большим объемом данных и анализировать их: Анализ продаж, помимо прочего, помогает аргументированно взаимодействовать с отделом закупки
- Целеустремленность: Нам важно, что бы кандидат умел добиваться своих целей и имел представление о том, какие действия необходимо предпринимать, если ситуация развивается за рамками запланированного сценария
- Организованность
- Знание рынка, на котором работает наша компания
- Коммуникабельность
- Знание техник продаж
- Опыт в управлении персоналом
Что мы предлагаем: Мы ищем старшего менеджера онлайн продаж с опытом в онлайн продажах и управлении персоналом. В рамках нашей компании есть возможность увеличить свой доход за счет роста продаж вверенного отдела, за выполнение и перевыполнение плана продаж предполагаются бонусы. при отклике на вакансию просим написать сопроводительное письмо на тему: почему вас заинтересовала наша вакансия. В письме просим кратко описать вашу осведомленность в продукте, который мы продаем. Завершающим, в вашем сопроводительном письме просим оставить ссылку на аккаунт в Inst.