Сейчас мы активно развиваемся и будем рады приветствовать в нашей команде Руководителя группы системного анализа (Team Lead)

Продукт: T1 CRM - Российская CRM-система для бизнеса с полным циклом автоматизации процессов

Единое решение enterprise-уровня объединяет в себе автоматизацию процесса продаж и маркетинга, работу с обращениями и клиентский сервис, а также позволяет работать с финансовыми показателями компании для формирования управленческой отчетности. Отдельный модуль Т1 CRM создан специально для финансовых организаций с целью автоматизации сбора финансовой задолженности.

Вместе с нами ты будешь:

Управление командой аналитиков: планирование работ, контроль;
Интервьюирование Заказчика, сбор, анализ, формирование бизнес требований;
Анализ конкурентных (альтернативных) решений;
Проработка, описание, согласование функциональных требований: US, верхнеуровневое и детальное описание порядка работы функций, путь пользователя (BPMN, EPC и иные способы), отрисовка скетчей, критериев приемки, user cases и др.;
Организация фиксации нефункциональных требований к разрабатываемым решениям;
Постановка задачи дизайнерам и приемка их работы;
Постановка задачи аналитикам данных, участие в формировании продуктовых гипотез и интерпретации результатов;
Участие в пресейл активностях: заполнение опросных листов, демонстрация функционала;
Участие в исследованиях: глубинный анализ конкурентов, каналов продвижения, интервью проблематики, решенческие, коридорные исследования.

Какие знания и навыки для нас важны:

Опыт работы бизнес аналитиком в крупных компаниях не менее 3-х лет в ИТ командах от 10 человек;
Опыт руководства аналитиками и наставничества;
Опыт разработки и внедрения документов, регламентирующих подготовку документации для ИТ решений;
Опыт работы с бизнес-заказчиками разного уровня на проектах типа enterpise, B2B, B2B2C: от массового потребителя до топ менеджмента;
Умение общаться с ИТ специалистами на ИТ языке, доносить до команды требования, адаптировать их под legasy: опыт СА, либо профильное ИТ образование, либо опыт собственноручных devops активностей, программирования;
Умение выявлять истинные потребности заказчиков, документировать их в разной степени детализации в зависимости от ситуации;
Навыки взаимодействия с заинтересованными лицами внутри корпоративной среды, матричной структуры управления

Будет плюсом:

Опыт продуктовой разработки, использования продуктовых метрик;
Опыт собственноручного проведения исследований пользователей для выявления направлений развития функций, приоритетов;
Опыт работы как на MVP стадии, так и на развитом продукте с большим количеством пользователей.

Team Lead группы системного анализа