Аккаунт-менеджер в digital-агентство (SEO, контекстная реклама, Веб-разработка)

О компании, где вы будете работать:

Soldi Marketing — амбициозное агентство интернет-маркетинга, которое с 2013 года помогает компаниям превращать потенциальных клиентов в реальных. Мы занимаемся SEO-продвижением, контекстной рекламой, разработкой сайтов, настройкой сквозной аналитики и CRM-систем, управлением репутацией в интернете. Сегодня в компании работает 18 человек. За последние два года мы сделали сильный акцент на своём продвижении и увеличили клиентский портфель. Также мы гордимся тем, что выстроили систему, где каждый чётко понимает свой фронт работ и ответственность за конкретные показатели, на которые может повлиять.

5 причин присоединиться к нашей команде:

1. Постоянно повышаем квалификацию в команде. Регулярно развиваем внутреннюю базу знаний, закупаем внешние курсы для специалистов.
2. Налаживаем понятный процесс работы. Ведём задачи по системе канбан. Каждый член команды понимает свои задачи и видит конечный результат, которого нужно добиться.
3. Ежедневно проводим координации и митинги. Постоянно обмениваемся опытом и не бросаем один на один со сложной задачей.
4. Не работаем в формате конвейера. Фокусируемся на результате, а не на быстром извлечении прибыли за счёт конвейера клиентов. Именно поэтому средний срок сотрудничества с нами 3 года и 2 месяца.
5. Предлагаем большое разнообразие задач. Вы будете принимать участие в самых разных проектах: от разработки большого корпоративного сайта до создания личного кабинета, калькулятора или лендинга.

Мы в интернете:

• Сайт: https://soldimarketing.ru/
• YouTube-канал: https://www.youtube.com/@SoldiMarketing
• Профиль на Яндекс.Кью: https://yandex.ru/q/org/soldi_marketing/
• Блог на VC: https://vc.ru/marketing/306112-kak-veb-analitika-pomogaet-biznesu-stat-bolee-effektivnym-razberem-na-primerah
• Публикации: https://www.seonews.ru/analytics/konkurentnost-zaprosov-pochemu-ona-vazhnee-chem-chastotnost/
• Некоторые кейсы: https://soldimarketing.ru/cases/

Как строится рабочий процесс:

• Раз в неделю проходит планерка, на которой вы презентуете метрики и план задач на неделю, а потом защищаете его перед руководителем.
• Каждый день проходят координации, где вы показываете, что сделали вчера и что планируете взять в работу сегодня. Координируете ваши действия с командой.
• Работа проходит в Битрикс24. Каждый видит свои задачи и проекты, в которых принимает участие.

Чем вам предстоит заниматься:

Нужно общаться с клиентами, фиксировать задачи, которые от них приходят, осмыслять (декомпозировать) их, задавать клиентам уточняющие вопросы. Далее описывать техническое задание для разработчика, получать оценку и согласовывать её с клиентами. Также давать клиентам рекомендации и предлагать дополнительные услуги в направлении разработки.

Основной список задач:

• Фиксация и декомпозиция задач от клиентов;
• Сбор информации и утверждение ТЗ, формирование плана работ по проекту;
• Ведение проекта: постановка задач, контроль сроков, участие в тестировании, сдача проекта;
• Подготовка документов: КП, договор, счет, акт;
• Контроль оплат со стороны клиентов;
• Проверка и тестирование итоговой работы перед сдачей проекта клиенту;
• Составление технических заданий и рекомендаций по улучшению сайтов заказчиков в направлении UX и маркетинга;
• Участие в мозговых штурмах команды по клиентским проектам;
• Презентация результатов работы клиентам;
• Ведение отчетности по проекту: этапы и стадии, сроки.

Основные метрики, на которые вы будете влиять:

• Количество задач по разработке;
• Выручка по задачам, связанным с разработкой;
• Количество часов, выработанных отделом разработки.

Кто будет работать с вами в команде:

• Разработчики;
• Редактор;
• Контент-менеджер;
• Авторы тестов;
• Маркетолог;
• Руководитель;
• Аккаунт-менеджер;
• SEO-специалисты;
• Специалисты по контекстной рекламе.

Наши ожидания:

• Опыт работы в сфере веб-разработки от 2 лет;
• Системность и усидчивость;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Перфекционизм (постоянное желание, чтобы все было «разложено по полочкам»);
• Умение анализировать и делать выводы.

Что мы предлагаем:

• Оформление по ТК или ГПХ, самозанятость;
• Большая свобода действий и возможность реализовать свои идеи;
• Оклад + бонусы KPI. Выплаты 2 раза в месяц, без задержек;
• Возможность работать удалённо;
• График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00;
• Молодой дружный коллектив.