Специалист технической поддержки (1 и 2 линия)

от 45 000 до 70 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Мегапьютер Тек.

г. Чебоксары

Требуемый опыт работы

Нет опыта

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

В чебоксарской софтверной компании Мегапьютер Тек. есть вакансия: Специалист технической поддержки (плюс QA Engineer)

Обязанности:

  • Отвечать на вопросы пользователей в чатах, по почте или скайпу (звонки);

  • Консультировать по вопросам, связанным с разрабатываемым в компании приложением;

  • Передавать информацию о проблемах разработчикам, заводить баги;

  • Оформлять заявки пользователей в систему сбора заявок техподдержки;

  • В свободное время от перечисленных выше обязанностей заниматься тестированием системы (для повышения уровня знаний).

Требования:
  • Грамотная письменная и устная русская речь;

  • Технические знания, знание современных операционных систем и браузеров на уровне опытного пользователя, опыт использования chrome developer tools или firebug;

  • Английский язык на уровне, достаточном для понимания технических текстов (+/- с переводчиком).

Существенным плюсом будет:

- знание компьютерного "железа" и/или сетей

- SQL - базовые знания (уметь составлять простейшие запросы, вроде SELECT … WHERE …, JOIN’ы и т.п.);

- Базовые знания git

Условия:

Большой командный проект.

Главное и обязательное условие -- хорошее знание предмета.

Трудоустройство согласно ТК.

Зарплата (на руки, после вычета всех налогов):
- на испытательный срок (2 месяца) -- 45000=.
- после испытательного срока -- от 45000= до 70000= (и выше), исходя из КПД.

На сегодняшний день открыта одна вакансия.

Общая информация о компании:

- Разработка и совершенствование уже существующей BI-системы (Big Data) для использования крупными российскими и международными компаниями (Л'Этуаль, Детский Мир, Счетная Палата РФ, Johnson & Johnson, Hewlett Packard и т.д.).

- Современный и модный стек, свежие версии используемых библиотек.

- Толерантное сode review, есть возможность обращаться за советами к "старшим товарищам".

- Гарантированный профессиональный рост.

- Уютный офис, безлимитные чай/кофе.

- Дружный коллектив, корпоративы (шашлыки) за счет компании.

- Свободное общение без избыточной иерархии.

Ключевые навыки

Английский язык
Техническая поддержка

Адрес

Чебоксары, Президентский бульвар, 33

Контактная информация

Мегапьютер Тек.

Сайт: не указан

Почта: не указана

Вакансия опубликована 14.05.2024 в г. Чебоксары.

Похожие вакансии

#

Чебоксары

Полный день

Подробное описание

10 августа

#

Чебоксары

Полный день

Подробное описание

29 октября