С 2017 года Americor помогает нашим клиентам справиться с трудными жизненными ситуациями через реструктуризацию кредитных задолженностей. Мы разработали информационную систему, которая автоматизирует множество бизнес-процессов, включая продажи, урегулирование кредитов, коммуникации с клиентами, документооборот, кредитование, платежи и маркетинг. Компания активно сотрудничает с банками и находится в процессе масштабирования бизнеса.

Головной офис нашей компании находится в городе Ирвайн в Калифорнии, а команда разработки распределена по разным странам и часовым поясам.

Для привлечения новых клиентов мы разрабатываем новый продукт.
SalesRep.ai — виртуальный голосовой ассистент с индивидуальным подходом к клиенту на основе AI. Совсем недавно мы могли делать звонки только с 1 виртуальной машины, каждый звонок исполнялся последовательно одним за другим, следовательно 1 машина = 1 поток. С тех пор нам удалось кратно улучшить производительность системы до 49 потоков на 7 машинах (1 машина = 7 потоков одновременно). Теперь мы на пути к автоскейлингу. Ассистент работает как посредством звонков, так и через e-mail и смс.

Одна из целей команды на ближайший год — масштабировать сервис для компании и партнеров, а также создать самого человекоподобного голосового ассистента как по звучанию, так и по уровню решаемых запросов.

Как работает SalesRep.ai?

Мы настраиваем цепочки персональных сообщений к клиенту компании.
Ассистент (GPT + модель) контактирует клиента (по телефону,смс), валидирует с кем он разговаривает, анализирует входные данные от клиента, генерирует ответ в зависимости от поставленной задачи + интереса клиента.
Автоматизируем самый неинтересный, но в то же время очень важный процесс follow up и коннекта с клиентом.

Чем предстоит заниматься:

— Разработкой нового и развитием текущего функционала внутренних сервисов
— Проектированием и реализацией законченных функциональных модулей системы
— Интеграцией с новыми внешними системами, доработкой и улучшением текущих интеграций
— Разработкой API для внешних систем и внутренних модулей.

Что ждем от успешного кандидата:

— Опыт PHP от 4 лет

— Опыт с Laravel от 1,5 - 2 лет и Vue.Js

— Опыт с Python, фреймворком Django от 1 года

— Понимание работы Kubernetes, навыки администрирования Linux

— Опыт работы с MySQL/MariaDB, понимание типов и структуры данных

— Опыт покрытия тестами своего кода

— Опыт работы с git, gitflow

Будет плюсом:
— Опыт с Typescript
— Применение шаблонов проектирования, SOLID, DDD
— Опыт обработки Big Data
— Навык написания сложных SQL-запросов
— Опыт интеграции и взаимодействия с VOIP
— Опыт с Media Streaming

Что мы предлагаем:

Удалённую работу с гибким графиком
Высокий уровень заработной платы (обсуждается по результатам общения)
ЗП фиксируем в $
Сотрудничество через deel.com
Оплата на зарубежное ИП/счёт
Помощь с открытием ИП в Грузии
Оплачиваемый отпуск, больничные, спорт, английский в Skyeng
Поддержку инициатив и возможности для развития

Fullstack PHP Developer (SalesRep.ai)