Product-менеджер (junior)

Мы - активно растущая аккредитованная IT-компания, предоставляющая сервис email-маркетинга DashaMail. Головной офис находится в Санкт-Петербурге.

DashaMail - это ESP с CDP-модулем (если в этом предложении вам все понятно, то, вероятно, мы ищем именно вас). Сервис позволяет управлять подписчиками, создавать и отправлять email-рассылки, в том числе триггерные, и анализировать эффективность email-кампаний.

Мы работаем на сложном b2b-рынке с длинным циклом сделки. Основной сегмент нашей целевой аудитории - руководители малого бизнеса (ecom, edtech, travel, театры и другие направления), а также маркетологи среднего и крупного бизнеса (retail, fintech). На данный момент у нас уже более 5 000 активных платящих пользователей. Среди наших клиентов РивГош, Лента, ГиперГлобус, MadRobots, Elary, Ведомости, Точка Банк, СПбГУ, МТЮЗ, МХАТ, Эрмитаж и многие другие.

У нас небольшой дружный коллектив трудоголиков с большой свободой действий. Сейчас мы ищем себе в команду продакт-менеджера, который будет отвечать за интеграции нашего сервиса с популярными CRM, CMS и другими платформами.

Обязанности:

• Составление списка платформ и плана разработки интеграций, согласование бюджета;

• Сопровождение разработки модулей интеграции – от поиска подрядчиков до релиза;

• Определять метрики и эффективность каждого модуля;

• Подготовка технических заданий и контроль выполнения его подрядчиками;

• Участие в разработке маркетинговых стратегий для продвижения приложений;

• Самостоятельное тестирование всех приложений, а также поиск клиентов для теста;

• Взаимодействие с платформами, контроль взаиморасчетов и исполнения договоренностей;

• Сбор обратной связи от пользователей;

• Контроль работоспособности интеграций;

• Мониторинг решений конкурентов;

• Актуализация инструкций для приложений на сайте, а также во внутренней базе знаний;

• Взаимодействие с технической командой сервиса.

Требования:

• Знание основных и нишевых CRM-систем и рынка CMS;

• Умение и способность полностью брать ответственность и полномочия на себя, самостоятельно определять какие нужны ресурсы, чтобы достигать целей;

• Способность анализировать и строить гипотезы: customer development, анализ конкурентов, анализ рынка, анализ данных и т.п.;

• Желание помогать клиентам и находить решения для их задач;

• Высокий уровень коммуникативных навыков;

• Эмпатия;

• Ответственность и трудолюбие;

• Высокая работоспособность и активная жизненная позиция;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Образование высшее (особенно любим физиков);

• Будет преимуществом опыт работы с SaaS.

Условия:

• Полная занятость, полный день.

• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, либо с 10:00 до 19:00, возможно удаленная или частично удаленная работа;

• Испытательный срок 3 месяца;

• Официальное оформление в аккредитованной IT компании;

• Обучение при трудоустройстве (email-маркетингу и продуктовое);

• Конкурентная зарплата + ежемесячная бонусная часть;

• Свобода действий, минимум бюрократии и возможность самореализации.

Есть тестовое задание!