Обязанности:

Встреча и ведение гостя от порога и до порога
Отвечать на звонки, рассказывать про услуги (их у нас больше 80), рассказывать про мастеров (их пока 12, но будет больше), записывать на процедуры салона так, чтоб не было накладок (большая концентрация внимания нужна).
Вести учёт средств в программе и заказ всех расходников.
Помогать мастерам (подготовить все к программе если у них массаж за массажем и не успевают сами)
Координировать клиентов и (кто, во сколько, в какой салон: у нас салон, где Вы будете сидеть работать и 2 кабинета отдельных, где не надо сидеть но куда надо записывать, как найти)
Поиск новых сотрудников на hh, avito, в чатах тг
Следить за чистотой в салоне (чтоб мастера убирали за собой рабочее место и готовили для нового клиента, в тч чтоб пол был чистый после них). Мыть инструменты, выносить мусор, мыть чашки, стаканы, тарелки.
Выкладка сториз в вотсап, координировать копирайтера по всем изменениям в салоне (новые цены, мастера, услуги, салоны), чтобы она актуализировала инфо на всех картах и соцсетях
Работа с клиентской базой: рассылки, прозвон и перезапись клиентов на повторные процедуры
Закуп всех расходных материалов-заказ у поставщиков, постановка их на приход в программе учета (dikidi)
Организация рабочих процессов (вызвать уборщицу, проверить оплаты, вызвать сантехника если надо итд, поливать цветы, организация сьемок контента в салоне-всех скоординировать: фотографа, модель, мастеров)

Требования:

Ухоженный вид и добрый нрав (чтобы видя улыбку администратора гости сразу расслаблялись и понимали, что о них сейчас хорошо позаботятся)
грамотная речь
пунктуальность
хорошие коммуникативные навыки (вы любите знакомиться и общаться с новыми людьми и умеете выстраивать доверительное долгие отношения),
Субординация (на работе дружбу и личную жизнь не устраиваем-ко всем о носимся с позиции своей должности, соблюдая границы и иерархию в коллективе: кто то подчиняется Вам, кому то вы).
ответственность
исполнительность
креативность
умение разрешать конфликтные и спорные ситуации и действовать в непредвиденных условиях (когда что-то пошло не по плану),
быстрая смекалка, схватываете все на лету
Большой объем памяти
Любите ухаживать за цветами (у нас много зелени, ее надо брызгать и поливать раз в неделю)
Умеете найти подход к разным людям

Условия:

Работа в салоне с 10 до 22 обед час в свободное от записей время
2/2 или 3/3-как договоритесь со сменщиком
Оклад 50 000 плюс процент с продаж товаров (10%)
Скидка на услуги (у нас самая крутая команда массажистов в городе) и профессиональную уходовую косметику до 50%

Администратор салонов массажа Tropical healer