Менеджер проектов (группа качества)

СберМаркет — онлайн-сервис доставки из магазинов и ресторанов, лидер рынка e-grocery. Уже 10 лет СберМаркет экономит время и деньги клиентов для чего-то более важного.

Сервис работает в 360 городах России. Около 160 ретейлеров и более 20 000 ресторанов доверяют СберМаркету развитие своих онлайн-продаж. Офисы компании открыты в Москве, Томске и Орле.

С 2019 года команда выросла в несколько раз и сейчас насчитывает более 8 000 сотрудников.

Для каждого из них компания создает возможности для профессионального роста и достижения выдающихся результатов.

Что нужно будет делать:

• Контроль и улучшение ключевых метрик качества сервиса;
• Постоянная коммуникация с бизнес-заказчиками и командами разработки и логистики;
• Составление ТЗ и контроль сроков выполнения проектов;
• Реализация проектов, направленных на улучшение операционных метрик;
• Выстраивание кросс-процессов и коммуникации со смежными командами.

Наши ожидания:

• Опыт работы менеджером проектов в операциях/коммерции;
• Умение работать с большим объёмом информации;
• Автономность в принятии решений;
• Готовность лидировать несколько проектов одновременно;
• Умение расставлять приоритеты и соблюдать сроки;
• Хорошие навыки коммуникации.

Условия:

• Гибкость процессов и свободу в принятии решений;
• Возможность реализовать свои идеи в проекте с многомиллионной аудиторией;
• Работу в компании с культурой роста и постоянного развития, множество внешних и внутренних учебных программ, менторов, амбициозных проектов, призванных вывести тебя на новый уровень;
• Конкурентную заработную плату (оклад + премия) с регулярной возможностью роста по результатам работы;
• Заботу о сотрудниках: ДМС со стоматологией, а также фитнес, курсы, услуги нашего сервиса, билеты в отпуск и многое другое;
• Удалённый формат работы.