LEGENDA Intelligent Development - девелопер с прогрессивной ментальностью и ярким характером приглашает в свою команду старшего специалиста по передаче квартир
Ваша зона ответственности:
- работа в системе управления продажами (1С СУП),
- разъяснения дольщикам порядка приема-передачи и консультирование по процедуре прохождения осмотров,
- контроль записи дольщиков на осмотры и формирование расписания работы клиентских менеджеров, в соответствии с записью на осмотры, распределение клиентов на осмотры по менеджерам,
- отправка смс-сообщений о предстоящей записи, подтверждение записи с клиентом и перенос записи, в случае изменений,
- контроль готовности помещений к повторному предъявлению, после устранения замечаний. Подготовка и организация отправки уведомлений об устранении дольщикам,
- организация записи на осмотры к повторному предъявлению и подписания с клиентами актов об устранении замечаний,
- консультирование, обработка входящих обращений дольщиков и подготовка ответов на обращения,
- сверка данных клиентов в СУП, в том числе контроль наличия сведений от дольщиков о смене паспортных данных,
- внесение изменений в СУП к договорам долевого участия (дополнительные соглашения, уступки права требования, расторжения),
- оповещение клиентов о сформировавшейся задолженности,
- обработка данных ПИБ и внесение их в СУП. Подготовка уведомлений о вводе объекта в эксплуатацию.
Наши ожидания:
- высшее образование,
- наличие релевантного опыта работы у застройщика по 214-ФЗ от 2-х лет,
- умение читать чертежи/планы (проектная документация),
- владение ПК на уровне уверенного пользователя, включая специализированные программы 1С,
- отличные коммуникативные навыки, в том числе в стрессовых и конфликтных ситуациях,
- клиентоориентированность и стрессоустойчивость,
- грамотная устная и письменная речь,
- аналитические способности, внимательность к деталям, ответственность, повышенный самоконтроль и навыки распределительно-контрольной функции.
Мы предлагаем:
-
социальная защита и забота о сотрудниках (официальное оформление, ДМС, корпоративная мобильная связь),
-
конкурентный уровень дохода,
-
работа на объекте, адрес : Малоохтинский проспект 68,
-
дружелюбная атмосфера в коллективе;
-
возможность быть причастным к лучшим девелоперским проектам Санкт-Петербурга и Москвы.
Если вы стремитесь развиваться, любите инновации, а культура для вас не просто слово, будем рады знакомству!