Требуемый опыт работы
От 1 года до 3 лет
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Полный день
Обязанности: - Работа в HelpDesk (Jira ServiceDesk): принимать и фиксировать заявки от пользователей, передавать на другие линии поддержки, контролировать процесс выполнения;
- Техническая поддержка, обучение и консультирование пользователей по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения;
- Написание технической документации и пользовательских инструкций;
- Проектные задачи.
Требования: - высшее образование;
- Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года;
- Опыт поддержки парка компьютерного оборудования и оргтехники;
- Знание актуальных ОС семейства Windows на уровне администратора;
- Опыт работы в домене Active Directory (создание/блокировка учетных записей, создание/удаление групп);
- опыт автоматизации процессов скриптами на powershell/batch будет преимуществом;
- опыт работы с продуктами Atlassian или аналогичными системами будет преимуществом;
- опыт работы с Nextcloud будет преимуществом.
Условия: - Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Выплата заработной платы 2 раза в месяц, годовой бонус;
- ДМС;
- График работы 5/2;
- Возможны смешанный режим работы (удаленная работа и работа в офисе (3-4 дня в неделю)), неполное рабочее время;
- Профессиональное развитие и карьерный рост;
- Работа в комфортном офисе.
Ключевые навыки
Настройка пк
Офисная техника
Настройка сетевых подключений
Коммуникативные навыки
Организация рабочих мест
Адрес
Нижний Новгород, Новая улица, 28
Контактная информация
Команда Консалтинг Управление
Сайт:
не указан
Почта:
не указана
Вакансия опубликована 17.05.2024 в г. Нижний Новгород.