Project manager / Менеджер digital-проектов

Digital-агентство «Студия ХОД» ищет в команду опытного и увлеченного проджект-менеджера, чтобы обеспечить ведение и развитие текущих проектов.

Более 10 лет помогаем компаниям вести бизнес в онлайне. Обеспечиваем поток клиентов в разных нишах. Оказываем услуги в performance-маркетинге, разработке (Bitrix, WP, Tilda), коммуникациях, UX/UI-дизайне. Мы одни из немногих агентств, кто умеет эффективно работать со средними бюджетами на интернет-маркетинг.

Мы ценим:

1. Умение организовать свое время и время команды так, чтобы было минимум просрочек и авралов.

2. Умение перевести видение бизнес-задач от клиента в ТЗ для команды.

3. Желание и умение погрузиться в бизнес-задачи клиента.

4. Умение уверенно, но дипломатично работать с возражениями.

Способность разрешить сложную ситуацию без эмоций.

5. Внимательность к мелочам и в тоже время умение посмотреть на ситуацию и проект «сверху», не закапываясь в детали.

Что нужно делать:

1. Вести клиентов и много с ними общаться: управлять ожиданиями, рассказывать о ходе работы над проектом, презентовать отчёты, собирать требования, проводить штурмы и ретроспективы.

2. Организовывать команду проекта и ставить задачи специалистам.

3. Контролировать ведение клиента, знать, на каком этапе находится проект, и что необходимо сделать.

4. Корректировать стратегию каждого проекта для улучшения результатов.

5. Самостоятельно и конструктивно решать проблемы и конфликты на проектах.

6. Контролировать KPI, работать с аналитикой.

7. Соблюдать запланированные сроки, бюджеты и качество.

8. Вести текущие проекты в агентстве. Фокус — выполнение KPI клиента.

9. Общаться с клиентом по всем вопросам. Переписка и звонки. Встречи и митинг-репорты. Обсуждение стратегии, донесение результатов работы, консультирование по возникающим вопросам. Согласования правок и сбор необходимой информации.

10. Регулярно изучать проект клиента и его окружение: определять слабые и сильные стороны. Предлагать клиентам новые инструменты и каналы, учитывая их пользу и эффективность для конкретного проекта.

Требования

1. Опыт управления проектами на стороне агентства или в продакт-менеджменте от двух лет.

2. Хорошие знания Google Analytics и Яндекс.Метрики, достаточные для самостоятельной аналитической работы.

3. Умение находить общий язык с разными людьми.

4. Уважение к клиентам и понимание ценности бизнеса для общества — мы нужны, чтобы помогать развиваться. При этом без услужливости и позиции подчиненного: мы тщательно отбираем клиентов, говорим с ними открыто и на равных, не боимся поспорить, когда это необходимо.

5. Умение приводить в порядок, структурировать и форматировать документы проектов (планы, сметы, фоллоу-апы и всё остальное).

6. Умение планировать работу команды: ставить понятные задачи, собирать тайминги, видеть риски, понимать отличие краткосрочных и долгосрочных планов, быстро реагировать на изменения, расставлять приоритеты. Проявлять настойчивость и требовательность для достижения планов.

7. Идеальный устный и письменный русский язык.

8. Будет плюсом английский уровня Upper-Intermediate и выше: мы активно выходим на глобальный рынок и готовы давать интересные проекты с коммуникацией на английском.

9. Владение на экспертном уровне нашими основными инструментами: SEO, digital-реклама (контекстная, таргетированная, медийная), работа с имиджем и репутацией (SERM/ORM, охватная имиджевая реклама), веб-аналитика и работа над ростом конверсии сайта.

10. Понимание и знание рынка digital-рекламы.

11. Развитые soft skills. Умение договариваться с клиентами, партнерами, коллегами. Аргументировать свою позицию и доносить её до других людей.

12. Самостоятельность. Доводить задачи до конца и делать выводы. Брать ответственность за результат.

13. Проактивность. Думать о пользе для клиента и предлагать решения первым.

14. Амбициозность — желание всегда расти и добиваться большего для клиента, себя и агентства.

Условия

1. Гибридный формат, если вы в Петербурге, или полная удалёнка. Полный рабочий день с гибким началом с 9 до 11.

2. Заработная плата: оклад + 5% от поступлений по проектам. Общие средние выплаты — от 70 000 ₽ у новичков, 100-150 000 ₽ у опытных.

5. Сильная команда и адекватное руководство.

6. Регулярные ревью по результатам работы, поддержка и менторство руководителя.

9. Испытательный срок 3 месяца.

11. Гибкая система мотивации без верхней планки в зарплате. Стартовая компенсация определяется на основе уровня кандидата после собеседования.

13. Офис в 10 минутах пешком от м.Гражданский пр. гибридный формат работы.

14. Стабильная заработная плата 2 раза в месяц.

15. Оплачиваемые отпуска и больничные.