Менеджер по работе с клиентами / Оператор колл-центра

Компания "Три Точки" основана в 2012 году как разработчик телематического оборудования.

В августе 2023 года наша компания "ТРИ ТОЧКИ МАНУФАКТУРИНГ" запустила собственное высокотехнологичное производство телематического оборудования в Орловкой области на базе Мценской ОЭЗ.

Сегодня наше производство поставляет телематическое оборудование для более чем 600 компаний и выпускает более 960 тысяч изделий в год.

Мы ищем в команду Менеджера по работе с клиентами для решения следующих задач:

Обязанности:

• Обработка заявок в crm-системах (добавление авто, удаление ПД и т.д.)
• Обработка чатов от пользователей мобильных приложений.
• Прием входящих звонков от пользователей приложений, исходящие звонки по запросу.
• Сбор статистических данных.

• Грамотная устная и письменная речь
• Знание excel на уровне уверенного пользователя
• Обучаемость
• Способность работать с большим объем информации

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• График работы 2/2 с 09:00 до 21.00 в офисе Москва Сити
• Если смены выпадают на субботу и воскресенье, то работа из дома
• Лояльное руководство, молодая команда, обучение в процессе работы, карьерный рост.