Мы – eLama, бренд IT-компании. И у нас есть свой продукт – единая платформа для управления интернет-рекламой. Мы объединили рекламные системы в один личный кабинет, создали около 30 собственных инструментов.

Наш сервис помогает эффективно выстраивать рекламные кампании в интернете, увеличивать посещаемость сайтов и количество клиентов, а также экономить время и деньги при работе с контекстной рекламой.

Сейчас продукту уже 15 лет. У нас больше 30 тыс. клиентов, и мы входим в топ-5 сервисов в мире по числу рекламодателей. Среди них – Redmond, Ozon, Додо Пицца, Гарант, Nikon.

В нашем штате работает более 300 человек. Треть сотрудников – это Служба Заботы. Туда мы и ищем специалистов.

Вам предстоит:

обрабатывать входящие письма и звонки по финансовым вопросам и документам;
разбираться с вопросами клиентов, связанными с документами;
предлагать подходящие решения;
обрабатывать заявки на возврат денежных средств;
взаимодействовать с нашей бухгалтерией и юр. отделом (запрашивать/передавать необходимую информацию).

Мы ожидаем, что у вас есть:

уверенное владение ПК (Microsoft Excel, Google Таблицы);
желательно (но не обязательно) базовое знание 1С;
базовые знания бухгалтерских документов (что такое закрывающие документы, акт сверки и т.д);
грамотная речь и умение аргументировать;
высокая самоорганизованность и ответственность – приходить вовремя, делать задачи в срок, держать слово, данное клиенту или коллегам;
внимательность и усидчивость.

За это вы получите:

график работы 5/2 с 10:00 до 19:00;
оформление по ТК РФ – отпуск, больничный, все как положено с первого дня работы, полностью белая зарплата;
работу в стильном офисе в 10 минутах ходьбы от метро «Московские ворота» на испытательном сроке и удалёнку после;
ДМС после испытательного срока (испытательный срок 3 месяца);
компенсацию занятий английским языком;
оплату профессиональной литературы, обучения и посещения конференций;
свежие фрукты и овощи, спортивную комнату, массажное кресло, кикер и живого котика в офисе;
насыщенную корпоративную жизнь даже в онлайне — митапы, TED Talks, квизы и проч.

И всё это без бюрократии и дресс-кода!

Специалист по финансовым вопросам (Служба Заботы)