Интегратор Битрикс24/Специалист по настройке crm-системы

⚪ Внедряем системы сквозной мультиканальной аналитики и CRM, строим и обучаем Отделы продаж, ведем контекстную рекламу – настраиваем и поддерживаем все инструменты для увеличения прибыли наших клиентов.

⚪ 7 лет на рынке, клиенты с рекламными бюджетами от 100 тыс до 10 млн в месяц, партнерство с крупнейшими платформами CRM-систем и систем аналитики, бэкграунг команды в зарубежных проектах.

⚫ В связи с увеличение объёма работ требуется специалист на настройку Битрикс24 и техническую поддержку (приём обращений и решение вопросов) удаленно через руководителя.

⚫ Что нужно будет делать:

• принимать проектные задачи от руководителя отдела интеграции;
• решать различные задачи по настройке Битрикс24: телефония, шаблоны документов, настройка воронки продаж, карточки CRM, права доступа, онлайн-чат, чат-боты, WhatsApp, CRM-формы, сквозная аналитика, работа с задачами, обучение и составление инструкций, настраивать роботы и бизнес-процессы, интеграция с 1С;
• оформлять задачи другим сотрудникам-специалистам (делегировать сложные работы) (программистам, маркетологам, дизайнерам, узким специалистам;
• проводить экспресс-анализ текущей crm клиента, обратившегося за консультацией;
• оформлять кейсы (описание выполненной работы) для сайта (непосредственно публикацией занимается отдельный контент-менеджер);
• записывать видеоинструкцию по работе с crm ИЛИ готовить материал, чтобы видеоинструкцию записал ваш руководитель вместо вас.

• опыт работы с Битрикс24 от 1 года или от 15 различных проектов;
• опыт настройки воронки продаж в разных нишах = насмотренность;
• закрывать каждый проект точно в срок и отвечать за качество;
• многозадачность (у вас может быть 5 срочных задач в работе);
• управляете своим временем, легко обучаетесь и умеете бороться с прокрастинацией;
• грамотная устная и письменная речь;
• готовность принимать рекомендации, вовлекаться в обучения, обсуждать идеи и сложности с руководителем отдела интеграции.

⚫ Что предлагаем:

• высокая ЗП при высокой нагрузке. Оклад - это ваш опыт. Премия - результат работы (оплаченные счета/выполнение задач/закрытые акты/кейсы);
• общаться с клиентами напрямую не обязательно, это задача руководителя отдела интеграции;
• не нужно продавать услуги – вам будут передаваться задачи, услуги клиента уже оплачены;
• гибкость графика зависит от нагрузки по проектам, возможна как удаленная работа, так и в уютном офисе Новосибирска;
• работа с командой экспертов и обмен опытом;
• одна из самый перспективных ниш на рынке.