Digital Account Group Head / Руководитель группы клиентского сервиса

Привет, меня зовут Алёна, я помогаю MGCom набирать команды!

Если ты горишь работой с крупнейшими партнерами, интересными кейсами, большими бюджетами и, самое главное, командой талантов с высокой экспертизой – наше сотрудничество тебя точно не разочарует, ведь MGCom – это:

• digital-агентство полного цикла, вырывающего победу в Гран-при Adindex Awards вот уже два года подряд.

• более 17 лет на рынке в различных digital-направлениях (Programmatic, контекстная реклама, Медийная реклама и др.) и бизнес-нишах;

• более 400 довольных клиентов, множество наград в рейтингах digital-агентств по опросу заказчиков и просто непрерывная работа с такими акулами рынка, как Альфа Банк, Билайн, Донстрой, Циан, Утконос и др.;

• сертифицированный партнер VK Реклама, Яндекс, Ozon, TikTok, myTarget;

• более 1000 счастливых сотрудников, профессионалов своего дела, и настоящий Total Rewards Strategy.

Не уставая стремиться к собственному росту, мы находимся в поисках сильного руководителя группы по работе с клиентами недвижимости – вдохновляющего лидера, справедливого управленца и стратега, готового решить проблему клиента еще вчера.

Какие задачи тебя ждут:

• руководство проектной командой из 5-7 проджектов различных грейдов;

• выставление KPI на группу и каждому из менеджеров, организация работы с целью выполнения плановых показателей;

• выстраивание взаимоотношений с фронтами агентства (управляющие директора и проджекты);

• составление и следование P&L;

• выполнение финансовых показателей по клиентам и отделу в целом.

В их выполнении тебе помогут:

• уверенные знания каналов performance-маркетинга и медийных размещений (контекстная реклама, соц.сети, тематические площадки и т.д.);

• опыт работы в сегменте недвижимости/авто;

• опыт в управлении командой от 4-х человек;

• искренний интерес к решению нестандартных бизнес-задач и любовь к аргументации в цифрах;

• умение выстраивать day-to-day коммуникацию с клиентом и погружаться в его бизнес-процессы.

С нашей стороны мы предлагаем:

• комфортный офис класса А в центре Москвы;

• гибридный формат работы;

• график с 10:00 до 19:00;

• безусловное доверие со стороны руководства и безграничные возможности проявить себя в работе с ТОПовыми клиентами;

• дримтим, где каждый горит общей целью и старательно вносит вклад к ее достижению;

• забота о твоем здоровье: ДМС (стоматология включена), поддержка специалистов сервиса психологической помощи Ясно, спортзал в офисе + выгодные тарифы у партнеров;

• забота о твоем развитии: корпоративный английский, внутренние и внешние обучения за счет компании, тимбилдинги и ежегодные корпоративы.

Откликайся на вакансию и пиши сопроводительное письмо с ответом на вопрос:

Почему мы ждем именно тебя ?