Привет! Туту — это самый посещаемый онлайн-сервис путешествий в России (SimilarWeb, 2023), где можно купить билеты на поезд, самолёт и автобус, забронировать отели, найти расписание электричек, выбрать тематические туры и туристические путёвки, экспедиции и экскурсии. Туту работает с 2003 года и занимает 1-е место в России, а также 25-е место в мире по количеству посетителей в тематике путешествие и туризм.

У нас более 10 лет опыта работы в направлении авиа, за это время мы смогли перейти из игрока второго десятка в топ-3 компаний по объёму продаж по РФ.

Со стороны продукта и клиента у нас следующие интересные и амбициозные цели:

— Стать лидером в сегменте продажи авиабилетов в России.

— Улучшить пользовательский опыт до, во время и после покупки билетов на всех платформах (Desktop, мобильная версия, мобильные приложения).

— Сделать интеграцию с другими продуктами Туту для формирования тревел-молла путешествий.

Сейчас мы находимся в поисках продуктового дизайнера уровня middle. У команды есть планы на масштабирование, внедрение новых пользовательских сценариев, проведение совместных исследований, поэтому ищем инициативного человека, готового погружаться в продукт и принимать активное участие в развитии направления с креативной стороны.

Основные задачи

— Проектирование пользовательского интерфейса для веба, iOS и Android с учётом всех требований и технических ограничений.

— Работа с дизайн-системой и помощь в её развитии (использование существующих компонентов, а также сознание новых при необходимости).

— Взаимодействие с командой разработки (ответы на вопросы по макетам, проведение пбр, участие в планировании).

— Взаимодействие с discovery-командой и поиск точек роста продукта (участие в UX-исследованиях, подготовка интерактивных прототипов, анализ рынка и конкурентов, генерация идей и гипотез для улучшения юзабилити продукта).

От вас нужно

— Быть командным игроком. Очень важно умение работать в команде и взаимодействовать с всей командой разработки, общаться придётся много.

— Быть самостоятельным и ответственным за результат, чтобы было «не всё равно».

— Быть проактивным. Приходить с гипотезами, проблемами и вариантами решений к команде.

— Иметь опыт в исследованиях. Большие новые фичи обязательно будут проверяться, поэтому здесь важно иметь понимание и практический опыт различных типов исследований: модерируемых, немодерируемых, коридорных исследований, интервью с пользователями, A/B.

— Опыт работы от 2 лет на позиции продуктового дизайнера.

— Хорошее понимание UX/UI.

— Опыт разработки дизайна для веба и приложений.

— Умение работать с дизайн-системой, прототипами, гайдами, Jira, Miro.

— Базовое продуктовое мышление (понимать, кто есть пользователь и какие у него проблемы, умение строить флоу простой фичи со всеми корнер-кейсами).

— Базовое понимание приоритизации и умение работать с влетающими задачами.

Плюсом будет

— Опыт в тревел-области.

— Умение находить точки роста продукта на основе аналитики, UX-исследований, опросов, данных рынка.

Про команду и рабочий процесс

В команде клиентского продукта в направлении авиа 17 человек. Наиболее плотное взаимодействие в команде будет выстраиваться с Product Owner, PMM, командой разработки, аналитиком и другими дизайнерами, а также с discovery-командой направления, которая отвечает за исследования.

Задачи приходят от продакт-менеджера и в формате диалога обсуждаются внутри команды.

Внутри Туту есть дизайн-гильдия, на которой дизайнеры из других продуктовых команд делятся опытом, кейсами, помогают по задачам, проводят дизайн-ревью, улучшают процессы, дизайн-систему и т.д.

График работы

Гибридный график (1–2 раза в неделю встречаемся в офисе), но при желании можем согласовать полную удалёнку.

Про компанию

— Система менторства и прозрачная траектория для роста и развития дизайнеров.

— Постоянное развитие внутри гильдии дизайна: внутренние мозговые штурмы, совместные сессии проектирования (сессии сотворчества), лекции от дизайнеров Туту и приглашённые гости.

— Бюджет на обучение.

— Современная техника для работы.

Весь положенный набор плюшек: ДМС со стоматологией, кухня в офисе, страховка на путешествия, премии по результатам работы, оплата больничных, регулярная переиндексация зарплаты, а также обучение, премия за прочитанные книги и обмен опытом.

Структура собеседований

— Первым делом мы отсматриваем портфолио и описанный в резюме опыт.

— Интервью с HR: мы созваниваемся на 20–30 минут, перед техсобеседованием. Никаких «кем вы видите себя через 5 лет».

— Встреча с продуктовыми дизайнерами из других команд и дизайн-директором. Познакомимся, обсудим ваши кейсы, ответим на все интересующие вас вопросы.

— Знакомство с Product Owner.

Продуктовый дизайнер в команду авиа сервиса путешествий