Консультант технической поддержки 1С

Обязанности:

• Консультация пользователей по вопросам работы программных продуктов семейства 1С.
• Анализ и составление отчетности в разрезе сервисов
  служб, выявление проблемных мест.
• Анализ, разбор обращений и передача задач для оптимизации работы процесса.
• Эскалация аварийных ситуаций.
• Написание инструкций.

Требования:

• Техническая грамотность.
• Опыт работы от 1-го года в должности специалиста поддержки 1С, консультанта 1С.
• Знание программных продуктов семейства 1С: предпочтительнее 1С:Документооборот.
• Знание MS Office.
• Опыт работы в системе Service-desk.
• Опыт технической поддержки пользователей, консультирования.

Условия:

• Работа и оформление в соответствии с ТК РФ (бессрочный трудовой договор).
• Аккредитованная IT компания.
• Формат работы удаленный или смешанный (г. Пермь).
• Конкурентный уровень заработной платы.
• Добровольное медицинское страхование.
• Возможности для обучения и профессионального роста.
• Корпоративная мобильная связь.
• Работа в команде профессиональных разработчиков.

Более 20 лет Группа компаний ITPS успешно реализует масштабные стратегические проекты цифровой трансформации. Мы занимаем стабильно высокие места в рейтинге лучших консалтинговых IT -компаний России, наши ключевые ценности - командность, открытость, ответственность, стремление к большему. Являемся победителями различных конкурсов, в том числе «Лучшие ИТ-проекты для нефтегазовой отрасли».

Наши ключевые ценности: командность, открытость, ответственность, стремление к большему.