ВАШИМИ ОСНОВНЫМИ ЗАДАЧАМИ БУДЕТ СЛЕДУЮЩЕЕ:

Работа с АРМ: установка, настройка, консультирование пользователей, Windows, macOS, ALT Linux, Astra Linux . Всего около 4000 пользователей;
Обработка входящих обращений от пользователей: диагностика неполадок, удаленная настройка оборудования пользователя и при необходимости составление заявок в другие отделы;
Обеспечение бесперебойной работы: устранение неисправности оргтехники (в рамках возможности), установка и настройка офисного и прикладного ПО, настройка ЭДО, выполнение задач по локальному администрированию;
Сопровождение печатающей техники: замена картриджа, устранение простых неисправностей;
Методическая работа: разработка пользовательских инструкций, консультирование пользователей, помощь пользователям правильно эксплуатировать ПО;
Работа по учёту: ведение учёта расходных материалов, ведение учета компьютерной техники 1c-ITIL;
Организация ремонта компьютерной и оргтехники;
Опыт ИТ-поддержки конечных пользователей;
Понимание SLA - регламентов решения инцидентов.

МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС:

Образование высшее по направлениям ИТ: Информационные системы и технологии, Информатика и информационные технологии;
Опыт работы в аналогичной сфере;
Знание: штатных компонентов Windows, устройства и принципа функционирования аппаратной части вычислительной техники и оргтехники, основ программирования, норм организации труда и техники безопасности.

Для эффективной и комфортной работы мы предлагаем:

Официальное трудоустройство с достойной заработной платой;
Премии за эффективную работу и достижение результатов, премии к профессиональным праздникам, премия по итогам года;
Широкий выбор программ обучения для развития профессиональных и личностных компетенций, в том числе возможность включения в кадровый резерв, получение дополнительного образования за счет компании;
Полный релокационный пакет при переезде в другой регион - возмещение затрат на переезд для Вас и членов Вашей семьи, компенсация за аренду жилья и единовременная выплата для обустройства на новом месте;
Участие в жилищной корпоративной программе – возмещение процентов по ипотечным договорам;
ДМС со стоматологией;
Санаторно-курортное лечение в корпоративных профилакториях и базах отдыха, путевки в санатории за пределами области, льготные путевки для семьи;
Бесплатный абонемент в корпоративный физкультурно-оздоровительный комплекс с бассейном.

Системный администратор