Специалист второй линии технической поддержки (IT HelpDesk)

до 50 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Требуемый опыт работы

Нет опыта

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

Сегодня КНИТУ - это крупнейший в Российской Федерации образовательный центр химико-технологического профиля – лидер в области подготовки высококвалифицированных инженерных кадров по направлению «Химическая технология», обеспечивает подготовку кадров всех уровней образования, научную, инновационную деятельность и реализует третью миссию университета. Здесь реализуется более 378 образовательных программ высшего, среднего и дополнительного образования.

В современный, динамично развивающийся университет требуется

"Специалист второй линии технической поддержки".

Обязанности:
  • Исполнение заявок на обслуживание и инцидентов в рамках сопровождения рабочих мест;
  • Установка и настройка OC Windows, прочего ПО;
  • Установка, настройка и обеспечение работоспособности рабочих станций, периферийного оборудования, общесистемного и прикладного программного обеспечения на рабочих местах.
  • Диагностика и устранение неисправностей вычислительной и копировально-множительной техники
  • Консультация/информационная поддержка/обучение сотрудников по общим вопросам в области IT;
  • Сопровождение IT мероприятий.
Требования:
  • знание ПК на уровне уверенного пользователя;
  • образование не ниже средне-специального по профилю «информационные технологии»;
  • стремление к изучению и саморазвитию в IT сфере;
  • хорошая обучаемость;
  • высокая работоспособность;
  • развитые коммуникативные навыки;
  • аналитическое мышление;
  • Опыт работы в ИТ сфере (специалист технической поддержки, либо системный администратор) (желательно);
  • Базовые знания Microsoft Active Directory (желательно);
  • Опыт в поддержке аудио/видео конференций (желательно);
  • Опыт работы в поддержке и устранения неисправностей аппаратного обеспечения (желательно);
  • Хорошее знание операционной системы Windows 10 (желательно).

Условия:

  • работа в офисе, оснащенном всем необходимым оборудованием
  • премирование за выполнение показателей + ежегодные премии
  • стабильная, официальная, своевременная заработная плата, которая обсуждается по результатам собеседования, выплата 2 раза в месяц;
  • график работы 5/2 с 08:00 до 17:00;
  • официальное трудоустройство ТК РФ, социальный пакет;
  • возможность перенимать передовой опыт, проходить обучение не только в собственном центре обучения, но и в сторонних организациях.

Ключевые навыки

Настройка пк
Настройка по
Офисная техника
Работа в itsm системе
Helpdesk
Active directory
Техническая поддержка
Работа в команде
Аналитическое мышление
Ответственность
Опытный пользователь пк

Адрес

Казань, улица Карла Маркса, 68

Контактная информация

ФГБОУ ВО КНИТУ

Сайт: kstu.ru

Почта: office@kstu.ru

Вакансия опубликована 23.05.2024 в г. Казань.

Похожие вакансии

#

Казань

Полный день

Подробное описание

9 июля

#

Казань

Площадь Тукая

Полный день

Подробное описание

5 августа

#

Казань

Полный день

Подробное описание

23 октября