от 60 000 до 75 000 ₽ на руки
Вакансия находится в архиве
Требуемый опыт работы
От 1 года до 3 лет
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Полный день
Starfish24 - уникальная компания молодых специалистов, объединяющая разных людей с единым желанием работать и помогать огромному количеству людей. Основной деятельностью является разработка системы управления заказами, помогающая ритейлерам выстраивать омниканальные продажи.
Среди наших клиентов более 20 российских и международных брендов: Calvin Klein, Love Republic, befree, Globus, Sephora, Michael Kors и другие.
Цель - увеличивать прибыль, сокращать время обработки заказа, быстро запускать новые каналы продаж и эффективные способы доставки.
В связи с развитием компании приглашаем к сотрудничеству в нашу команду Специалиста технической поддержки (3-я линия)!
Обязанности:
первичная диагностика, описание инцидентов, самостоятельное решение или эскалация на экспертов или в разработку;
коммуникация с клиентом в течение полного цикла обработки обращения;
соблюдение сроков SLA;
поддержка и расширение базы знаний.
Мы ждем от Вас:
Мы предлагаем:
официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
работу в аккредитованной IT-компании с возможностью развития своих профессиональных качеств и навыков в команде;
современный и просторный офис в самом центре Казани в новом IT-парке им. Башира Рамеева;
конкурентный "белый" доход, состоящий из фиксированного оклада;
возможность поработать с множеством интересных задач и проектов, а так же повысить свой уровень компетенций и дохода;
ввод в должность опытным наставником и поддержка коллег во время адаптации;
возможность гибкого графика работы (график 5/2) и удаленного формата работы после прохождения испытательного срока;
питание за счет компании при условии работы из офиса;
максимально дружный, крутой, молодой коллектив и лояльное, грамотное руководство;
отсутствие бюрократии и положительное отношение к изменениям;
профессиональный рост и получение опыта в аккредитованной IT-компании, возможность увидеть работу всех структур компании по разработке продукта (отдел системных аналитиков, разработчиков, тестировщиков и проектного управления) и как преимущество определить свое дальнейшее профессиональное развитие.
Мы ждем именно Вашего отклика!
Ключевые навыки
Адрес
Казань, Спартаковская улица, 2
Контактная информация
Старфиш
Сайт: starfish24.ru
Почта: не указана
Вакансия опубликована 24.05.2024 в г. Казань.
Похожие вакансии
от 50 000 ₽
Казань
Горки
Полный день
Подробное описание
5 августа
от 25 000 до 35 000 ₽
Казань
Полный день
Подробное описание
9 июля