Менеджер клиентской службы

AURORA — 24 года лидер на рынке аренды и продаж подъёмной, строительной и складской спецтехники.

Свой бренд техники - AURORA.

Приглашаем в команду Менеджера клиентской службы.

Обязанности:

1. Обзвон клиентов с целью оценки удовлетворенности действующих клиентов компании и заполнение таблицы NPS.
2. Составление ежемесячного отчета NPS по результатам обзвона.
3. Прослушивание звонков менеджеров и заполнение чек листа.
4. Сведение ежемесячного отчета по чек листу.
5. Администрирование АМО СРМ ( контроль заполнения сделок, контроль заполнения контактов, контроль задач).
6. E-mail маркетинг (сегментация контактов и активация клиентов).

Требования:

1. Активная жизненная позиция, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат, ответственность.
2. Высшее образование.

Условия:

1. Официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы, полный соц.пакет, "белая" заработная плата.
2. Офис в современном БЦ по адресу г. Химки, Транспортный проезд, 2.
3. Предоставляется охраняемая парковка для личного автомобиля за счет Компании.
4. Обеды в корпоративном кафе за счет Компании.
5. Возможности для карьерного и финансового развития.