Экосистема ОС Аврора постоянно растет и развивается, и у нас появляется все больше компаний-партнеров, разрабатывающих приложения, совместимые с нашей ОС.
Сейчас мы ищем Менеджера по взаимодействию с разработчиками для своевременной и качественной реализации задач по технической поддержке разработчиков, использующих продукты экосистемы Аврора.

Задачи:

Техническая поддержка и консультации разработчиков партнёров: это может быть как помощь с поиском информации в документации, так и поиск каких-то ошибок, связанных с исходным кодом
Участие в организации работ подразделения, направленных на взаимодействие с разработчиками партнёров, организация работ по ITIL, управление качеством
Участие в оперативном управлении задачами подразделения, постановка задач и управление задачами в Jira
Подготовка аналитических и отчетных материалов
Подготовка регламентных документов

Мы ожидаем:

Навыки работы в Jira или аналогичной системе управления задачами
Понимание процессов управления заявками и процессами
Опыт самостоятельной разработки (хотя бы на академическом уровне) и понимание основных принципов разработки ПО
Linux (хотя бы на уровне пользователя и основных команд bash)

Плюсом будет:

Знание ITIL
Опыт разработки или работы в команде разработчиков С++
Навыки постановки задач R&D и планирования работ над ними

Что мы предлагаем будущему коллеге:

Работу в аккредитованной ИТ-компании
Конкурентный уровень заработной платы в соответствии с вашими ожиданиями и результатами интервью
Гибкий рабочий график 5/2, возможность выбрать время начала рабочего дня
Гибридный формат работы
ДМС со стоматологией
Отсутствие дресс-кода и бюрократии
Работу в команде профессионалов высокого уровня с возможностью карьерного и профессионального роста: мы всегда открыты к развитию наших сотрудников и переходу в другие направления в рамках компании
Возможность обучения и участия в конференциях за счёт компании.

Откликайтесь! Мы с удовольствием расскажем обо всем подробнее и ответим на ваши вопросы :)

Менеджер по взамодействию с разработчиками (C++)