Команда “ATM Content Solutions” в Блоке “Сеть продаж”

Мы работаем над расширением возможностей банкоматной сети и экранов, объединяя их в единую сеть с помощью современных IT-технологий. В нашей команде есть разработчики (фронтэнд и бекэнд), аналитики.

Основная задача нашей команды - трансформация сети банкоматов и экранов в эффективный и удобный канал коммуникации с клиентами. Мы стремимся создавать продукты, которые будут способствовать улучшению пользовательского опыта и повышению уровня удовлетворенности клиентов Сбербанка.

Мы ищем опытного бизнес-аналитика к себе в команду!

Обязанности

Сбор и анализ бизнес-требований от заказчиков и заинтересованных сторон.
Формирование пользовательских сценариев и клиентских путей для разработки интерфейсов.
Взаимодействие с бэкэнд и фронтэнд разработчиками при проектировании новых фич, сервисов и интеграций.
Участие в разработке технической документации и проектных решений.
Проведение A/B-тестирования и проверка гипотез для улучшения пользовательского опыта.
Управление требованиями и коммуникация с командой разработчиков и заказчиками.
Участие в планировании и оценке проектов.

Требования

Высшее образование в области информационных технологий, экономики или смежных областях.
Опыт работы в роли бизнес-аналитика или аналогичной должности не менее 2-х лет.
Знание и понимание процессов разработки программного обеспечения, включая методологии Agile и Waterfall.
Умение анализировать бизнес-требования и формировать пользовательские сценарии.
Опыт работы с инструментами проектирования пользовательских интерфейсов и прототипирования.
Знание и понимание принципов UX/UI дизайна.
Умение работать с технической документацией и писать понятные и структурированные тексты. Навыки работы с инструментами для управления требованиями и проектами, такими как Jira, Confluence и др.
Умение работать в команде, коммуникабельность и умение находить компромиссы.
Английский язык на уровне, достаточном для чтения технической документации.
Умение проводить A/B-тестирование и проверку гипотез для улучшения пользовательского опыта.

Условия

Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
Белая заработная плата (оклад + годовая премия);
Страхование (от несчастных случаев, ДМС);
Оздоровительные программы для детей сотрудников;
Возможность обучения за счет компании;
Выплаты материальной помощи в особых/чрезвычайных случаях;
Дисконт-программы от компаний партнеров (фитнес, страхование, туризм);
Льготное кредитование;
Корпоративные цены на абонементы в крупные фитнес-сети;
Бесплатный тренажерный зал на территории офиса;
Столовая на территории офиса.

Бизнес-аналитик в команду ATM Content Solutions