Оплата не указана
Вакансия находится в архиве
Требуемый опыт работы
От 1 года до 3 лет
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Удаленная работа
МТС – это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее.
Сейчас мы в поисках сценариста для продуктов голосовой экосистемы.
Что нужно делать:
запускать и разрабатывать сценарии голосовых ботов с нуля;
поддерживать запущенные голосовые боты (достижение плановых показателей, развитие и масштабирование, разработка пользовательских сценариев);
отвечать за соответствие диалогов стилистике русского языка, требованиям tone-of-voice, заявленным темам и заданию, техническим требованиям;
проектировать существующий и целевой клиентский путь (CJM AS-IS / TO-BE);
регулярно анализировать метрики и формировать бэклог доработок;
проводить пост-анализ внедрённых улучшений
знаете стилистику русского языка и для вас не проблема написать одно и то же сообщение в разговорном, нейтральном или художественном стиле;
можете передать разную интонацию и понимаете, как синтаксис влияет на темпоритм текста;
умеете работать по поставленному заданию и с учётом TOV;
пишете без грамматических и стилистических ошибок;
ответственно и вдумчиво подходите к работе, вникаете в детали и уточняете то, что не до конца ясно;
умеете грамотно распоряжаться временем и соблюдаете оговоренные сроки, готовы посвящать работе с нами максимум времени, со своей стороны мы обеспечим полную загруженность
Будет преимуществом, если у Вас:
предыдущий опыт работы сценаристом, специалистом по запуску или поддержке голосовых ботов;
опыт работы с продуктовыми командами (PO, аналитики, дизайнеры, разработчики);
сильная логика и системное мышление;
у вас хорошее воображение и чувство юмора
Контактная информация
МТС
Сайт: mts.ru
Почта: не указана
Вакансия опубликована 27.05.2024 в г. Москва.
Похожие вакансии
от 80 000 ₽
Москва
Удаленная работа
Подробное описание
28 мая