ООО «Эксайт Кит» аккредитованная ИТ-компания, наше ПО включено в реестр Российского ПО. Мы разрабатываем и внедряем нашу платформу UX Rocket для аналитики, A/B-тестирования и персонализации, которая мы активно развивается.

Мы расширяем штат сотрудников - сейчас нам требуется Помощник системного администратора, в команду поддержки клиентов (1-я линия).

Заработная плата зависит от твоих навыков и определяется на собеседовании.

Достижения:

Получили премию Martech 2022 «Лучшая платформа персонализации»;
Прошли акселератор SBER-500 и вошли в топ-25 решений акселератора;
Нашей платформой уже пользуются такие компании, как АльфаСтрахование, Национальная Лотерея, ВТБ, Ингосстрах и многие другие;

Основные задачи:

Обработка заявок от клиентов;
Взаимодействовать с специалистами 2-линии ТП, DevOPS, командами разработки и заказчиками.
Контроль бесперебойной работы систем (Zabbix);
Проведение консультаций и инструктажей для пользователей;
Подготовка\ обновление инструкций для пользователей;

Требования:

Знание основ HTML
Умение строить простые SQL-запросы.
Хорошая обучаемость. Мы обучим тебя работе с нашей платформой и будем поддерживать в профессиональном развитии. Мы ожидаем, что ты быстро освоишь новые знания и сможешь применять их в работе;
Ответственность. Мы работаем с крупными российскими и зарубежными компаниями, и они ожидают от нас лучший сервис.

Условия работы:

Выплаты стабильно 2 раза в месяц;
Возможность работать удаленно или в нашем уютном офисе БЦ Golden Gate;
Профессиональное развитие и обучение;
Дружный коллектив и интересные проекты;
Оформление по ТК;