Системный аналитик Jira

«Комус» - это 15 000 сотрудников по всей России, от стартовой точки поставщика товаров для офиса, канцелярии, наша Компания держит
направление на развитие комплексных поставок и является лидером среди E-commerce платформ в сегменте В2В.

Приглашаем специалиста на позицию Администратор JIRA.

Обязанности:

• Обслуживание и развитие системы Jira Service Management.
• Работа с требованиями: анализ, оценка вариантов реализации, реализация.
• Администрирование и настройка проектов, бизнес-процессов, типов запросов, каталогов, автоматизаций, отчетов.
• Поддержка/ разработка скриптов.
• Мониторинг системы, работа с логами.
• Коммуникации с участниками проектов, смежными подразделениями.
• Поддержка внутренних пользователей по работе с системой.
• Общение с вендорами приложений.
• Документирование изменений, доработок, ведение базы знаний.

Требования:

• Работа с требованиями по доработке продуктов Atlassian - Jira Service Management:

  • Сбор и анализ
  • Разработка и оценка вариантов реализации требований с учетом существующих ограничений
  • Реализация
• Настройка и администрирование Jira Service Management, поддержка работоспособности приложений;
• Разработка механизмов интеграции JIRA с другими системами, используемыми в организации;
• Разработка решений по автоматизации бизнес-процессов организации;
• Консультирование и обучение пользователей;
• Кастомизация пользовательского интерфейса и дизайна;
• Поддержка и развитие базы знаний
• Английский на уровне достаточным для переписки и чтения.
• Умение и желание хорошо планировать, организовывать и представлять свою работу;

• Будет плюсом:

• Опыт написания скриптов на groovy или SIL, умение читать чужой код (будет плюсом);
• Знакомство с современными подходами к управлению в ИТ: Agile, ITIL/ITSM (будет плюсом);
• Умение составлять бизнес и системные сценарии, опыт написания технической документации (будет плюсом);
• Практический опыт работы с реляционными СУБД и знание SQL (будет плюсом);
• Знание Jira Java API, Jira Rest API (будет плюсом)
• Опыт системного администрирования (linux, субд)
• BI системы. eazyBI. Опыт построения отчетов.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Стабильные выплаты заработной платы;
• Работа офисе в Москве (м. Авиамоторная), шаговая доступность;
• График работы: 5/2, 09.00 - 18.00.Удаленный/гибридный формат работы;
• Возможности карьерного роста;
• Бесплатное ДМС после прохождения испытательного срока;
• Посещение фитнес-клуба и туристические поездки на льготных условиях;
• Предоставляется льготная корпоративная мобильная связь;
• Льготное корпоративное кредитование сотрудников;
• Программы для детей - подготовка к школе, организация отдыха и досуга, конкурсы с ценными призами;
• Бесплатный настольный теннис, футбол, волейбол, обучение танцам;
• Подарки к праздникам для сотрудников и их детей (набор первоклассника и т.д.);
• Приобретение товаров компании со скидками.