Мы международная digital-платформа, занимаемся интернет-проектами всю сознательную жизнь и стараемся сделать так, чтобы каждый сотрудник и партнер становился частью команды навсегда. Любая компания любой величины должна быть просто дружной командой.

Сейчас мы находимся в поиске Team Lead CRM Manager!

Обязанности:

Лидирование команды проекта (до 5 чел.)
Постоянное взаимодействие с аналитиками, поиск точек роста, формирование гипотез, проведение A/B тестов;
Настройка и автоматизация триггерных рассылок, цепочек писем;
Запуск маркетинговых кампаний (sms, email, mobile push, pop-up);
Отслеживание показателей рассылок (DR, OR, CR, CTR, bounce);
Повышение конверсии на ключевых бизнес-участках (C1-C5 и др.);
Сегментация пользователей, формирование портретов/персон;
Разработка карты коммуникаций в каналах e-mail, sms, push, popup;
Оптимизация стоимости и качества рассылок;
Тестирование адаптивности писем;
Разметка ссылок по всем каналам коммуникации;
Постановка задач контент-менеджеру;
Оптимизация коммуникаций за счет интеграций с внутренними/внешними платформами;
Взаимодействие с ключевыми отделами компании.

Требования:

Руководящий опыт от 1 года
Опыт в CRM-маркетинге от 5 лет;
Уверенное владение Excel;
Умение работать с большими массивами данных, анализировать данные, внедрять новые CRM стратегии на основе анализа данных;
Опыт работы в Emarsys или аналогах (Mindbox, Customer.io, Exponea);
Навыки html-верстки писем, знание принципов и особенностей верстки писем на разных устройствах;
Развитые аналитические способности (понимание сегментации, RFM, когортный анализ, большим плюсом будет знание SQL);
Понимание метрик CRM (OR/CR/HB/SB/FBL и др.);
Понимание метрик юнит экономики (C/ARPU/LTV и др.);
Английский язык от Intermediate.

Условия:

Удобный график работы;
Мы работаем на результат, у нас много интересных задач, возможность получить бесценный опыт в международном проекте;
Уровень заработной платы обсуждается по итогам интервью.
Офис/гибрид/полностью удалённая работа на ваш выбор

Team Lead CRM Mananer