Обязанности:

Коммуникации с бизнес-пользователями, прием заявок на поддержку и доработку функционала программных продуктов
Декомпозиция кейса с обращением на отдельные задачи
Трансформация бизнес-требований пользователей в реальные задачи для постановки разработчикам
Обучение пользователей работе с программными продуктами, презентация решений;

Загрузка и выгрузка данных
Участие в тестировании изменений функционала
Ведение документации по проектам

Требования:

Умение работать с инструментами управления проектами (Jira)
Навыки разработки ТЗ, проектной документации
Опыт работы с бизнес-пользователями как при формализации новых требований к ПО, так и в процессе эксплуатации существующего ПО
Умение собирать информацию из внутренних и внешних источников знаний для решения поставленных задач
Навыки написания SQL запросов
Знание форматов csv, xml, xsd, json
Навыки работы с Postman

Желательно:

Опыт работы системным аналитиком в IT-компании;
Навыки написания SQL запросов (select; insert; join)
Знакомство с форматами csv, xml, xsd, json
Навыки работы с Postman

Мы предлагаем:

Трудоустройство в аккредитованную ИТ компанию;
Достойную твоего профессионального уровня заработную плату (уровень вознаграждения обсуждается индивидуально по результатам интервью);
Годовую премию по результатам деятельности дополнительную материальную мотивацию (премии от руководителя);
Качественную программу ДМС со стоматологией с первого месяца работы;
Неограниченный доступ к образовательному контенту на портале знаний от корпоративного университета;
Подписка на лучшие электронные библиотеки с подборками IT-литературы (и не только);
Собственный центр профессионального развития, в котором проводятся комплексные программы обучения hard skills;
Внутренние демодни, коуч-дни, питчи – то, что поможет продвигать и совершенствовать проекты и собственные идеи;
Регулярные карьерные марафоны, индивидуальные карьерные консультации и планы развития;
Общение вне рабочих рамок – независимо от того, в каком городе ты работаешь! От участия в корпоративных спортивных сообществах до онлайн-экскурсий и неформальных встреч в формате Random coffee.

В «Газпром нефть» ты можешь:

Получить уникальный профессиональный опыт;
Создавать смелые проекты с нуля и наблюдать за их влиянием на целую отрасль;
Быть вместе с теми, кого вдохновляют сверхсложные задачи;
Сочетать несколько ролей, быть частью нескольких команд или участвовать в кросс-функциональных командах;
Использовать возможности компании-лидера для своей самореализации и убедиться, что любой профессиональный опыт важен;
Быть среди тех, кто создает первую в России цифровую платформу для управления промышленной компанией нового поколения

Сервисный аналитик - консультант