Технический писатель

Про нас

Мы разрабатываем и внедряем решения для управления клиентским опытом. Наше приложение позволяет настраивать персональные ценовые акции, проводить маркетинговые кампании, выполнять индивидуальную (под посетителя) персонализацию контента сайта и мобильного приложения, проводить AB и MVT тестирование, строить прогнозные модели, получать информацию об истории операций в личном кабинете и мобильном приложении.

Наша компания аккредитована и включена в реестр ИТ компаний.

Обязанности:

• Сбор и формализация требований заказчика
• Написание проектной документации и пользовательских инструкций
• Проектирование пользовательских интерфейсов
• Описание сценариев использования
• Описании интеграции (API и брокеры сообщений)

Требования:

• Опыт работы системным аналитиком и/или техническим писателем от 3х лет
• Готовность быстро погружаться и активно взаимодействовать с командой разработки
• Основы архитектуры баз данных и информационных систем
• SQL
• Нотации UML, BPMN 2.0
• Бизнес-процессы CRM и маркетинга
• MS Word

Будет плюсом:

• Опыт работы с мобильными приложениями
• Опыт работы c БД Oracle, ClickHouse, Postgre SQL
• Понимание продуктовых метрик и методологий их расчета
• Навыки проектирования и проведения A/B тестов
• опыт интеграции рекламных кабинетов, классифайдов (досок объявлений), систем DMP (CleverDATA, AiData, MGCom,...), CRM решений

Условия:

• Оформление по ТК
• Премии по результатам завершения коммерчески успешных этапов проектов
• Компенсация обедов при посещении офиса
• Поддержка при рождении ребёнка
• Возможна удалённая работа
• Возможно периодическое переключение между разными проектами