Инженер по технической поддержке пользователей

В Управление информационных технологий Концерна "Созвездие" требуется инженер по технической поддержке пользователей.

Обязанности:

• Поддержка, обучение и консультирование пользователей по работе с компьютерной и оргтехникой, общесистемным и типовым программным обеспечением, по работе в сети и общим вопросам в области IT;
• Установка и настройка программ и программных средств;
• Диагностика и ремонт ПК и оргтехники;
• Оперативная помощь работникам по устранению неисправностей;
• Определение, локализация и устранение ошибок (сбоев);
• Обеспечение эксплуатации средств вычислительной техники, проведение необходимых тестовых проверок, профилактических осмотров;
• Обеспечение технического сопровождения мероприятий с использованием средств видео-, аудиосвязи и презентаций.

Требования:

• Высшее образование в сфере IT;
• Аналогичный опыт работы в сфере IT от 6 мес.;
• Готовы рассматривать выпускников ВУЗов, специализирующихся на IT;
• Знание аппаратной части ПК и оргтехники;
• Знание операционных систем семейства Microsoft Windows на уровне администратора локальной системы;
• Навыки настройки продуктов MS Office, стандартного ПО;
• Знание ПО сетей, принципов работы сетевого оборудования;
• Знание и понимание ITSM/ITIL - преимущество;
• Знание средств антивирусной защиты информации;
• Хорошие коммуникативные навыки;
• Ответственность, обучаемость.

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• Уровень заработной платы: оклад + премии (обсуждается по итогам собеседования);
• Перспективы профессионального роста;
• График работы: 5/2, с 8.30 до 17.30;
• Полный социальный пакет.