Менеджер бэк-офиса / импорт-менеджер / менеджер технической поддержки клиентов

В представительство ведущего итальянского бренда в области интерьерного дизайна требуется менеджер бэк-офиса.

Обязанности:

Техническая обработка входящих запросов от клиентов, их подготовка и отправка на фабрику.

Обеспечение быстрой и четкой коммуникации между фабрикой и клиентом по заказам.

Формирование проформ, отслеживание отгрузок, оформление соответствующих документов.

Знание технических материалов фабрики - прайс-лист, технические каталоги, отделки, коллекции.

Умение быстро дать грамотную консультацию клиенту по продукту.

Требования:

Опыт работы в схожей должности от 2-х лет - обязательно.

Разговорный итальянский или английский язык - обязательно.

Умение читать технические чертежи, быстро работать в текстовых и графических редакторах.

Умение вести базу данных.

Системный подход к работе, многозадачность.

Стрессоустойчивость.

Готовность к нечастым командировкам (выставки, фабрика в Италии).

Самостоятельность, ответственность.

Условия:
Пятидневная рабочая неделя.

Оплата труда по ТК РФ.

Оклад, премии.

Офис в центре Москвы.

Оплата труда:

Оклад+премия.