Руководитель контакт-центра

Добро пожаловать в Метрикс Development!

В связи с расширением коммерческого блока требуется Руководитель контакт-центра (удаленно).

Мы предлагаем:

• Удаленная работа 5/2 с 9:00 до 18:00 по МСК;
• Белая заработная плата от 65 000 до 75 000 рублей (35 000 оклад + до 40 000 KPI);
• Оформление по ТК РФ;
• Корпоративный университет и наставничество;
• Оплата мобильной связи.

Основные задачи:

• Обработка входящих заявок и звонков, фиксируя клиента в CRM;

• Сопровождение клиента, достигая договоренностей о встрече в отделе продаж;

• Заполнение и предоставление отчетности для руководителя о проделанной работе;

• Изучение технологий продаж конкурентов;

• Составление графика и плана работы отдела;

• Внесение предложений по оптимизации процессов;

• Расчет ЗП сотрудников.

Почему сотрудники выбирают МЕТРИКС:

• Работа в надежной, стабильной и динамично развивающейся компании с 10-летней историей;
• Насыщенная корпоративная жизнь;
• Скидки на покупку жилья в рамках Группы Компаний.

Вы точно справитесь с этой должности, если :

• Опыт работы от 1 года в аналогичной должности в сферах продаж, маркетинга и колл-центра;
• Хорошее владение офисными программами и Битрикс24.

Стань частью нашей дружной команды!

Направляйте Ваше резюме и мы пригласим Вас на собеседование