Менеджер внедрения и сопровождения ПО

от 50 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Удобные Решения

Геологическая

г. Екатеринбург

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

Удобные решения - продуктовая, аккредитованная IT-компания.

13 лет наши специалисты создают качественные, комплексные, эффективные решения для управляющих компаний России.

Основной продукт - платформа Диспетчер 24, которая помогает управляющим компаниями эффективнее взаимодействовать с жителями, на ней работает наш собственный крупнейший в России в сфере ЖКХ контактный центр.

Мы разработали и сервисно обслуживаем несколько мобильных приложений для управляющих компаний и жителей.

Приглашаем на работу менеджера внедрения и сопровождения ПО. Мы готовы рассматривать, как опытных специалистов, так и специалистов из других профессий с желанием учиться и интересоваться нашей сферой (IT и ЖКХ).

Условия:

  • "белая" заработная плата, выплата 2 раза в месяц на любую вашу карту;
  • ежегодное повышение грейда от 3 000 до 9 000 (ежемесячная прибавка к премии);
  • официальное трудоустройство и социальные гарантии;
  • график работы 5/2 с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 (офис, гибрид или полная удаленка - на выбор);
  • ДМС (включая стоматологию и телемедицину);
  • корпоративная библиотека издательства МИФ (возможность читать и слушать книги бесплатно или покупать бумажные книги с хорошей скидкой);

  • у перспективного сотрудника на этой должности есть возможность вырасти до проектного менеджера.

Обязанности:

  • выявлять потребности клиентов и находить пути решения;
  • вносить и корректировать клиентские настройки в нашей системе;
  • обучать клиента работе с нашими сервисами;
  • собирать от клиента обратную связь по работе сервисов;
  • принимать от клиентов запросы на доработки системы и передавать их в работу смежным отделам;
  • поддерживать постоянный контакт с существующими клиентами.

Качества и навыки, важные для работы:

  • ориентация на результат, умение вести переговоры, интерес к IT;
  • техническая грамотность (знание офисного пакета, понимание принципов работы web и мобильных приложений, опыт взаимодействия с разработчиками, как преимущество);
  • умение задавать правильные вопросы и использовать ответы в своей работе;
  • умение логично и грамотно формулировать предложения клиентам и коллегам;
  • умение работать с большим количеством задач (в том числе однотипных).

Наши преимущества:

  • команда: умные, уникальные, с юмором, профессионалы своего дела;
  • руководство: справедливое, компетентное, с огромным опытом и ценными идеями, понимающее;
  • стабильность: сферы, в которых мы работаем, всегда востребованы;
  • офисы: современные, светлые, с новой техникой;
  • атмосфера: сотрудничество и поддержка, свобода и творчество.

Итак, Вы прочитали вакансию, оценили себя и поняли, что Вы можете и хотите у нас работать, немного успели познакомиться с нами и чтобы мы могли познакомиться с Вами оставляйте отклик, и далее Вас ждёт ответ от нашего HR.

Просьба от HR - опишите в сопроводительном письме, что важно вам в будущем работодателе.

До встречи!

Ключевые навыки

Клиентский сервис
Телефонные переговоры
Деловое общение
Деловая коммуникация
Обучение персонала
Проведение презентаций
Навыки презентации
Техническое сопровождение
Техническая поддержка
Ориентация на клиента
Работа с большим объемом информации

Адрес

Екатеринбург, улица Розы Люксембург, 69/2

Контактная информация

Удобные Решения

Сайт: ds24.ru

Почта: sales@ds24.ru

Вакансия опубликована 03.06.2024 в г. Екатеринбург.

Похожие вакансии

#

Екатеринбург

Удаленная работа

Подробное описание

17 июля

#

Екатеринбург

Полный день

Подробное описание

14 августа

#

Екатеринбург

Полный день

Подробное описание

13 июля