Привет!

Клиентикс CRM — аккредитованная IT компания - разработчик облачного SaaS-сервиса для автоматизации частных медицинских клиник и других бизнесов в сфере услуг ищет в свою команду Аналитика.
Уже 7 лет мы создаем крутой облачный сервис для автоматизации частных медицинских клиник. Нашим сервисом пользуются крупнейшие клиники России и стран СНГ. У нас нет потолка для развития - для нашего сервиса открыты разные рынки, как в разных отраслях, так и в разных странах.

Что нужно будет делать:

Работать с командой руководителей отделов по методологии OKR и Agile
Ежедневно обрабатывать и анализировать информацию по клиентским проектам, обращениям и инцидентам;
Составлять отчеты в таблицах, осуществлять выгрузку данных и проводить их аналитику;
Осуществлять контроль исполнения задач и показателей;
Взаимодействовать со смежными отделами компании по вопросам работы клиентов,
Отвечать за актуальность регламентов и бизнес процессов

Что мы ждем от тебя:

Ты ответственный, педантичный и исполнительный, обладаешь аналитическим складом ума;
Желательно наличие высшего образования (специализация “Экономика“, “Менеджмент“, “Бизнес аналитика“) или в том числе обучающиеся на последних курсов данных специализаций;
ОБЯЗАТЕЛЬНО: владение Excel на продвинутом уровне!
Имеешь интерес к IT и огромное желание развиваться в этой сфере!

Будет твоим преимуществом:

Опыт работы в сфере медицины или IT;
Опыт работы бизнес ассистентом/персональным помощником руководителя;
Имеешь высокий интерес к аналитике данных.

Работая у нас, ты получишь:

Мы ищем единомышленников, настроенных на долговременное сотрудничество, готовых расти и развиваться в самой перспективной отрасли! Перспектива твоего карьерного роста в направлениях бизнес аналитики, управлением обслуживания клиентов и операционным управлением компании.
Амбициозный коллектив. Мы - единомышленники, которые любят командную работу и несут ответственность за общий результат, поддерживая друг друга на разных этапах бизнес-процессов;
Возможность получить опыт на растущем рынке и с развивающимся продуктом, с перспективой роста в IT-компании (перспектива роста до “Операционного директора/Руководителя отдела сопровождения клиентов“).
Отличное вознаграждение за качественную работу!

Условия:

Комфортный график работы: 5/2 с 10:00 до 18:30, возможен гибкий/гибридный/удаленный формат по согласованию.
Кандидаты из других городов, находящиеся на территории РФ(!), работают полностью удаленно;
Трудоустройство по ТК РФ, полностью белая ЗП;
Испытательный срок 3 месяца, но мы надеемся, что ты пройдешь его раньше;
График с 10:00 до 18:30, перерыв на обед, 40-часовая рабочая неделя;
Своевременная выплата заработной платы;
Расширенный ДМС в клиниках высокого уровня (через два года работы);
Лофт-пространство open space, 5 минут от метро "Балтийская" (Санкт-Петербург);
Насыщенная корпоративная жизнь, с нами весело!
Профессиональная и амбициозная команда, атмосфера доверия и сотрудничества;
Дух стартапа! Быстро и гибко решаем вопросы)

В сопроводительном письме напиши, пожалуйста, что ты готов(а) выполнить небольшое и очень интересное тестовое задание.

Аналитик в IT компанию