Обязанности:

Обрабатывать запросы и разрешать проблемы (звонки клиентов, почтовые запросы, голосовые сообщения и т.д.) по всему спектру поддерживаемых технологий, диагностировать, исправлять либо передавать более сложные задачи в соответствующие подразделения IT, поддерживать стиль общения с пользователями на должном уровне, ориентированность на потребности пользователей, предоставлять технически правильные решения с соответствующим уровнем сервиса, знанием сферы предоставляемого сервиса, политик и процедур, информировать соответствующие подразделения о возникающих технических проблемах и предлагать идеи по улучшению существующих решений, вести проекты по улучшению рабочих процессов.
Администрирование серверов организации, рабочих станций, портативных персональных компьютеров (ноутбуков), информационной сети и сетевого оборудования.
Техническая поддержка и обучение сотрудников организации. Установка, сопровождение и настройка программного обеспечения, операционных систем, компьютерного и периферийного оборудования. Подготовка рабочих мест пользователя. Ведение необходимой сопроводительной документации
Устранение неисправностей компьютеров и периферийных устройств, торгового оборудования.
Учёт расходных материалов по копировальной и множительной технике.

Требования:

Экспертное знание операционных систем семейств Windows\Linux(Debian) архитектур i386\x64, опыт работы с сетевым оборудованием.
Высокий уровень ответственности, пунктуальность, терпеливость, умение общаться с людьми и находить общий язык.
Легкообучаемость, уметь самостоятельно устранять проблемы.
Опыт работы не менее 3-х лет.
Cильные аналитические способности и навыки решения проблем, навыки работы и взаимодействия с клиентами, отличные коммуникационные навыки.
Рекомендации с предыдущего места работы, с контактными данными.

Условия:

Зарплата от 55 000 руб , компенсация расходов на транспорт при командировках.
Трудоустройство ТК РФ

Системный администратор