PR-Менеджер в лабораторию нейронаук и поведения человека Сбера

Мы исследовательское подразделение, которое отвечает в Сбере за «человека»: поведение, психология, тренды, изменения, особенности восприятия и мышления. Мы работаем со всей экосистемой, помогаем улучшать клиентский опыт, самочувствие и эффективность сотрудников, качество интерфейсов, метрики продукта, маркетинга и формировать стратегию. Мы используем качественные и количественные исследования, искусственный интеллект, data-science и анализ данных, мрт, ээг и прочие «нейрогаджеты». Наша команда состоит из психологов, маркетологов, исследователей, инженеров машинного обучения, аналитиков данных, дизайнеров. К нам приходят за новыми знаниями о клиенте / сотруднике по какому-то конкретному направлению (повысить отклик, снизить выгорание, предсказать реакцию на рекламную кампанию и т.д.).

Обязанности

Повышение узнаваемости Лаборатории в Сбере (PR внутренний 70%; PR внешний 30%):

• Работа с телеграм каналами - запускать и наращивать аудиторию
• Создавать и исследовать контент в области исследований Лаборатории

Выстраивание воронки поиска специалистов - выстраивание взаимодействия с экспертами из индустрии:

• Участие Лаборатории в отраслевых конференциях, налаживание нетворка
• Публикации вакансий в релевантных ТГ-каналах
• Организация встреч и выстраивание взамодействия с вузами

Примеры проектов. Лаборатория оказывает широкий спектр услуг в направлении исследований, цикл проекта выглядит примерно так:

1. Заказчик приходит с проблемой / запросом

2. Мы анализируем запрос, формулируем боль, которую нужно устранить и на какую метрику она влияет

3. Формируем дизайн исследования и инструменты (качественные, колличественные, данные, закупка информации у поставщиков и тд)

4. Проводим само исследование, формулируем отчет

5. Генерируем гипотезы на основе исследования о том, как проблема может быть решена, внедряем, смотрим метрики на уровне А/Б-тестов.

Требования

• Опыт в PR-индустрии от 5х-лет
• Опыт внутрикорпоративного пиара
• Богатый нетворк редакторов, дизайнеров, спецов по продвижению ТГ-каналов
• Наличие кейсов и готовность их презентовать
• презентационные навыки (нам нужно просто говорить о сложных научных исследованиях)
• Интерес к домену психологии, социологии, поведенческих исследований

Условия

• Достойная заработная плата + годовой бонус
• Дмс с первого рабочего дня
• Уникальные масштабные проекты и сложные разноплановые задачи
• Участие в различных конференциях, митапы DS Community банка и корпоративные мероприятия
• Гибридный график работы (офис + удалека)
• Локация: Москва, м. Кутузовская (Сбер- Сити)