Специалист технической поддержки пользователей (Системный администратор)

Обязанности:

1. Техническая поддержка работоспособности информационной системы предприятия, в которую входят:

- компьютеры пользователей, установленные на них системы и программы (в т.ч 1С);
- различное оборудование (принтеры, сканеры, ККТ и т.д.) подключенное к компьютерам;
- различное сетевое оборудование (коммутаторы, Wi-Fi роутеры и т.д.), к которому подключены компьютеры;
- установка нового, настройка, профилактика, инвентаризация, блочный ремонт и замена перечисленного оборудования;
- замена расходных материалов, обновление различных лицензий и т.д.;

2. Техническая поддержка работы пользователей информационной системы:

- консультирование по работе с системами (Windows) и программами (в т.ч. 1С), установленными на компьютерах;
- установка/настройка/обновление систем и программ на компьютерах и подключенного к ним оборудования;
- подготовка инструкций пользователя и проведение инструктажей по работе с программами;
- оперативное реагирование на обращения пользователей по средствам взаимодействия (телефон, чат, мессенджер и т.д.);
- устранение сбоев в работе систем и программ, фиксирование таких сбоев и их устранения в системах учета;

Требования:

• Профильное техническое (в области информационных технологий) образование, не ниже средне-специального;
• Опыт работы в области информационных технологий от 3-х лет;
• Знание системы MS Windows 7/10/11 на уровне системного администратора;
• Знание офисных программ на уровне опытного пользователя:

- класса MS Office;
- различных браузеров (Chrome, Firefox и т.д.);
- типовых конфигураций 1С (УТ8, БП8, ЗУП8 и т.д.);

• Знание различных средств криптозащиты (КриптоПро, VipNET и т.д.), на уровне системного администратора;
• Знание различного антивирусного ПО (Касперский и т.д.), на уровне системного администратора;
• Знание базовых основ сетевых технологий: протоколы, службы и т.д.;

Условия:

• Официальное трудоустройство
• График работы сменный
• Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц
• Скидки и бонусы от компании