Юздеск — это платформа для поддержки клиентов в текстовых каналах связи. С нами работает более 400 компаний, среди них Билайн, Skillbox, СДЭК и другие.

Наша работа — саппортить саппорт. Мы помогаем другим службам поддержки предоставлять качественное обслуживание пользователям.

Мы растем и сейчас в поиске контент-менеджера, который сможет понятно рассказывать о Юздеске всем - и клиентам, и конкурентам, и сотрудникам, всем, кто в теме и еще не в теме клиентского сервиса.

Мы ждем тебя в команде, если ты умеешь:

Писать о сложном просто и интересно
Писать статьи для блога, социальных сетей и тематических СМИ
Преобразовывать маркетинговые смыслы в тексты web-страниц с учетом требований SEO-специалистов
Оформлять маркетинговые и сейлз сообщения в тексты презентаций
Проводить брифы клиентов и партнеров для создания совместных кейсов, гайдов, чек-листов и др. материалов
Анализировать конкурентов и рынок для поиска контент-идей
Формировать контент-стратегию в соответствии с целями маркетинга

Для нас важно, насколько ты:

Понимаешь основы маркетинга и PR
Умеешь работать с референсами
Умеешь работать не только по ТЗ, но и предложить свое решение задач
Обладаешь креативностью и идейностью без потери смыслов маркетинга
Относишься внимательно к проверке фактов и грамматики в финальном тексте
Умеешь слушать других, принимать их видение и аргументировать свои предложения

Работа в Юздеск это:

Работать удаленно из любой точки мира или в нашем уютном коворкинге.
Работать в команде профи, которые готовы делиться знаниями.
Быть в среде, которая соблюдает все нормы трудового законодательства и получать белую заработную плату.
Чувствовать заботу от компании - у нас хороший пакет ДМС со стоматологией и психологом.
Мы очень ценим проактивность, желание изменять и реализовывать новые процессы!
А еще, несколько раз в год у нас проходит большая конференция для наших клиентов, которая называется ConfUse и мы приглашаем всех наших сотрудников и оплачиваем им проезд и проживание в Москве на несколько дней.

При отклике на вакансию будем рады видеть твое сопроводительное письмо и ссылку на твое портфолио.

Контент-менеджер