Менеджер клиентской поддержки вечерние и ночные смены

от 50 000 ₽ до вычета налогов

Вакансия находится в архиве

ДОСТАЕВСКИЙ

г. Москва

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Удаленная работа

Привет! Мы — Dostaевский. Наша команда готовит и доставляет людям еду в 5 городах России: Москве, Санкт-Петербурге, Сочи, Краснодаре и Новосибирске.

Мы ищем энергичных и целеустремленных людей, которые готовы развивать бренд вместе с нами и дарить людям яркие эмоции 24/7.

Взамен, мы предлагаем работать в молодом и быстрорастущем бизнесе, который станет для тебя не просто работой. Наша команда поддержит тебя на всех этапах работы. Мы гарантируем официальное трудоустройство, конкурентную ЗП и карьерный рост.

Присоединяйся! Мы ждем тебя.

Мы ищем в команду энергичных и позитивных людей, которые умеют и любят работать с людьми, готовые помогать и решать разные интересные вопросы.

В Ваши задачи будет входить:

  • Работа с входящими обращения клиентов (телефон и чат)
  • Оформление/ подтверждение заказов

У нашего кандидата ожидаем:

  • Опыт работы в колл-центре от 6 месяцев
  • Желание помогать клиентам
  • Готовность к обучению и работе с большим объёмом информации
  • Умение работать в режиме многозадачности
  • Умение работать в команде
  • Важные личные качества: стрессоустойчивость, позитивный настрой.
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Знание ПК на уровне уверенного пользователя
  • После стажировки переход на удаленную работу

Для удаленной работы:

Технические требования для домашнего оборудования для возможности работать дистанционно:

  • Оперативная память - не менее 8ГБ
  • Частота процессора - не меньше 2.2 ГГц
  • Количество ядер - не меньше 2
  • Права локального администратора на компьютере
  • ОС x64 bit Windows 10
  • Скорость ПРОВОДНОГО интернета на входящий и исходящий трафик не менее 8 Мбит\c.
  • Только проводной интернет, не Wi-Fi
  • Наличие гарнитуры
  • Обеспечение тишины во время работы

Мы предлагаем:

  • Гарантированный карьерный рост (горизонтальный и вертикальный) уже через месяц работы
  • Собственный отдел обучения, постоянная поддержка в процессе работы, наставничество.
  • Обучение проходит в офисе 1 месяц, после обучения- работа удаленно. (есть возможность работать в офисе)
  • Оплачиваемое обучение
  • Оформление по ТК с первого дня работы
  • Достойный уровень зп - почасовая оплата + KPI, от 50 000 до 75 000. переработки оплачиваются в двойном размере
  • Молодой дружный стабильный коллектив
  • Скидки на продукцию компании
  • Корпоративные мероприятия
  • Возможна удаленная работа при выполнении kpi

Графики работы:

  • сменный график : день: 10-22, 11-23, вечер:13-01, 14-02, ночь: 18-06, 20-08
  • не полный день:16-01,17-02, 18-03 минимум 6 часов
  • ВЫХОДНОГО ДНЯ: смены пятница, суббота, воскресенье (не менее 2х смен в неделю) вечер, ночь, смена минимум 6 часов
  • График составляется индивидуально, с учетом нагрузки, возможно рассмотреть другие часы работы.

Ключевые навыки

Грамотная речь
Работа в команде
Деловая коммуникация
Клиентоориентированность
Входящие звонки
Консультирование клиентов по телефону
Оформление заказов
Работа с физическими лицами

Адрес

Санкт-Петербург 1 линия метро Площадь Ленина

Контактная информация

ДОСТАЕВСКИЙ

Сайт: не указан

Почта: не указана

Вакансия опубликована 03.11.2023 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Москва

Окружная

и еще 3 станции

Полный день

Обязанности:

  • Работа с рекламными кабинетами на сайтах (запуск, отслеживание, настройка, корректировка рекламных вакансий), ведение реестра запущенных кампаний;
  • Обработка отзывов о компании на джоб-сайтах (мониторинг, ответы скриптами, обращения в тех. поддержку по вопросу модерации отзывов)...

29 мая

#

от 50 000 до 200 000 ₽

Чебоксары

Полный день

Привет!

В DIGITAL-агентство MEDIA WORKS требуется менеджер по продажам CRM-систем

  • Мы – аккредитованная IT-компания

  • В штате 47 сотрудников

  • 7 место в рейтинге performance-агентств (вся Россия – Рейтинг Рунета 2021)...

17 марта

#

Казань

Удаленная работа

Что у нас за проекты?Преимущественно в e-commerce (доставки продуктов, агрегаторы, такси и пр.).

Кого мы ищем?Амбициозного business development / sales manager'a!

Задачи...

29 апреля