Наша команда развивает рейтинги и отзывы СМБ — продукт на площадке ВКонтакте, который помогает бизнесу укреплять репутацию у потребителей и расти. Пользователи могут опираться на отзывы как на социальный показатель качества продуктов и услуг.
Ищем в команду специалиста с умением договариваться и с прокачанными навыками планирования.
Задачи:
- строить и реализовывать долгосрочную стратегию развития для системы рейтингов и отзывов, в том числе повышать доверие к предпринимателям на площадке ВКонтакте;
- улучшать функциональность системы отзывов, в том числе совершенствовать UI и оптимизировать процессы сбора обратной связи;
- координировать работу менеджеров продукта;
- готовить планы развития продукта на квартал и на год вместе с другими отделами, защищать эти планы перед руководством;
- мониторить рынок, выяснять потребности пользователей, проводить конкурентный анализ — выявлять и инициировать необходимые доработки продукта;
- выстраивать процессы исследования аудитории, аналитики, коммуникации с внутренними заказчиками;
- взаимодействовать с командами на всех этапах работы над продуктом — от сбора идей до запуска;
- контролировать обязательства по срокам и качеству, выявлять отклонения от плановых показателей, помогать коллегам в решении сложных проблем;
- выстраивать коммуникацию со стейкхолдерами других продуктов на платформе.
Требования:
- вы управляли продуктовой командой не менее года;
- умеете договариваться со стейкхолдерами, разработчиками и аналитиками;
- знаете, как готовить A/B-тесты и принимать решения на основе данных;
- сильны в планировании и уверенно оцениваете сроки запусков;
- сфокусированы на результате, а не процессе;
- автономны и исполнительны.