Менеджер интернет-магазина (офис)

Кондитерский дом Аксенов – надежная, стабильная и динамично развивающаяся компания, с собственными технологиями и производственной площадкой.

Быть частью команды Кондитерского дома Аксенов, это:

• Работа в крупной, стабильной компании;
• Наставничество на этапе ввода в должность;
• Корпоративное обучение (продвижение товара на маркетплейсах, навыки телефонных переговоров, технология продаж, обучение по ассортименту);
• График работы 5/2 с 08:00 до 17:00 или с 09:00 до 18:00;
• Трудоустройство по ТК РФ.

Чем предстоит заниматься:

• Работа с текущей базой клиентов, без холодных продаж;
• Консультирование клиентов по телефону и электронным каналам (чаты, соц. сети, мессенджеры);
• Помощь при оформлении заказа, рекомендации по подбору товаров, доп. продажи;
• Приём звонков, обработка заказов, согласование их деталей;
• Контроль отгрузок, доставок, оплат, отчетности по заказам;
• Сбор обратной связи и отзывов от клиентов;
• Ведение социальных сетей интернет-магазина (в контакте, одноклассники, instagram);
• Написание постов, публикация новостей, статей для сайта, корректировка его наполнения;
• Поддержка актуальной информации в картосервисах, интернет-каталогах компаний, маркетплейсах и агрегаторах;
• Работа с маркетплейсами (Wildberries, OZON, Яндекс.Маркет).

Что ожидаем от кандидата:

• Опыт работы в сфере Е-Commerce (онлайн-продажи);
• Уверенный пользователь ПК;
• Приветствуется знание программы 1С;
• Навыки прямых продаж;
• Желателен опыт работы с маркетплейсами;
• Опыт работы в СММ-сфере и знание программ Lightrroom и Photoshop будет являться преимуществом.

Место работы расположено в офисе по адресу г. Челябинск, ул. 2-я Потребительская, дом 8.

Если вы хотите стать частью нашей команды - откликайтесь на нашу вакансию!

​​​​​