Чат-менеджер по обработке входящих обращений на английском языке (удаленно)

Международный iGaming бренд в поисках Чат-менеджера по обработке входящих обращений (на английском языке)

Задачи, с которыми вы столкнетесь:

• Чат-поддержка по входящим обращениям по электронной почте на английском языке (без продаж и звонков).
• Помощь клиентам компании в решении возможных кейсов.
• Увеличение уровня лояльности ключевых клиентов посредством коммуникации.
• Работа над удержанием клиентов.

Что для нас важно в кандидатах:

• Опытный пользователь ПК.
• Грамотная письменная речь.
• Отличные коммуникативные навыки.
• Позитивный настрой и клиентоориентированность.
• Знание английского языка от B1.

Что мы предлагаем:

• Удаленный формат работы.
• График: 2/2 с 10.00 до 22.00.
• Работу в известном iGaming бренде.
• Большая и лояльная команда.
• Профессиональный и карьерный рост внутри команды и компании.
• Корпоративная культура и ивенты.