Управляющий / Генеральный менеджер отеля 4*

В сеть красивейших отелей в центре Санкт-Петербурга требуется эффективный руководитель!

Обязанности:

• Руководство производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью отеля
• Организация работы и эффективного взаимодействия структурных подразделений гостиницы: служба приема и размещения, служба содержания помещений, техническая служба.
• Обеспечение качества обслуживания гостей гостиницы, соблюдения стандартов.
• Заключение и сопровождение договоров с поставщиками и подрядчиками.
• Организация подбора, оформления и адаптации персонала, организация внутреннего обучения персонала гостиницы, внедрения систем стимулирования персонала.
• Обеспечение сохранности имущества гостиницы, содержания помещений, бесперебойной работы оборудования, внешнего благоустройства, соблюдения санитарно-технических и противопожарных правил.
• Подготовка и представление отчетов.
• Поддержание имиджа отеля на высоком уровне.

От кандидата для нас важно:

• Опыт управления отелями от 3х лет обязателен
• Высшее образование (желательно в сфере гостиничного менеджмента.).
• Опыт в международных сетях будет преимуществом
• Дополнительное профессиональное образование, курсы повышения квалификации в сфере гостеприимства, приветствуется.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Опыт работы в отделе продаж в отелях не менее 3-х лет или на должности операционного менеджера от 3-х лет.
• Знание нормативных документов, регламентирующих гостиничную деятельность, в том числе регистрацию и паспортно-визовый режим.
• Навыки управления (планирование, организация работ, мотивация, контроль).
• Навыки подбора и адаптации персонала.
• Навыки внедрения стандартов и организации обучения персонала.
• Стратегическое мышление.
• Ориентация на результат.
• Умение работать в команде.
• Дисциплинированность и обязательность.
• Знание онлайн-каналов продаж, особенностей работы с ними.
• Знание основных гостиничных стандартов.
• Возможность присутствовать в отеле в праздники или в выходные дни при необходимости.

Условия:

• Достойная оплата труда, выше рынка
• График работы 5/2 (выходные плавающие) с 10:00 до 19:00 (в сезонное время возможен ненормированный график)
• Отель на Невском проспекте и Каменностровском в пешей доступности от метро.
• Бесплатное трехразовое питание