Оплата не указана
Вакансия находится в архиве
Требуемый опыт работы
От 3 до 6 лет
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Полный день
Crowd помогает решать бизнес-задачи продуктов и B2B-клиентов Яндекса и масштабировать процессы с помощью краудсорсинга и ML-технологий. Мы строим и развиваем IT-платформу больше чем для 30 тыс. специалистов, которые собирают офлайн-данные, обучают алгоритмы и помогают ИИ стать ещё полезнее. Работаем с Поиском, YandexGPT, Такси, Маркетом, Алисой и другими ключевыми сервисами компании.
Для распределения задач в сервисе создана WFM-система (Work Force Management), которая помогает администрировать работу исполнителей, расставлять приоритеты в их задачах, управлять профилями пользователей, структурами ролей и навыками. Это один из ключевых внутренних сервисов в Crowd. Например, саппорту любого крупного сервиса важно обрабатывать обращения пользователей в строго определённый срок. Для этого нужно, чтобы операторы не были перегружены. Crew призван решить эту задачу. Система прогнозирует нагрузку каждого сотрудника и автоматически распределяет задачи между ними, отдавая приоритет самым срочным.
Crew используют и другие сотрудники Crowd — тестировщики, специалисты по разметке данных, копирайтеры. В планах команды — адаптировать сервис под большие группы пользователей, создать личный кабинет исполнителя и сделать прозрачным распределение исполнителей между администраторами и заказчиками.
Стек технологий:
Java 17, Kotlin, Spring, PostgreSQL, S3, Redis, ClickHouse
Какие задачи вас ждут:
Мы ждём, что вы:
Будет плюсом, если вы:
Ключевые навыки
Контактная информация
Яндекс
Сайт: не указан
Почта: не указана
Вакансия опубликована 10.06.2024 в г. Москва.
Похожие вакансии
от 250 000 до 280 000 ₽
Междуреченск
Полный день
Подробное описание
-
Екатеринбург
Полный день
Подробное описание
15 мая
Не указана
Нижний Новгород
Удаленная работа
Подробное описание
27 марта