Компании, работающей в сфере IT-Аутсорсинга (выездного обслуживания), требуется младший системный администратор. Ищем человека, желающего работать и развиваться в сфере системного администрирования (возможно без опыта работы, но с хорошими знаниями в данной сфере!).
Обязанности:
- Приём заявок от клиентов по телефону и электронной почте;
- Ведение заявок в нашей собственной CRM-системе;
- Удалённое оказание технической поддержки пользователям;
- Выезды в офисы клиентов по текущим заявкам;
- Диагностика и наладка прикладного программного обеспечения, персональных и серверных операционных систем семейства Windows и периферийного офисного оборудования;
- Сборка и настройка ПК, настройка сетевого оборудования.
Требования:
- Желание обучаться новому;
- Быть вежливым, дружелюбным, способным признавать ошибки и желанием их исправлять;
- Умение быстро ориентироваться в новой ситуации и принимать взвешенные рациональные решения;
- Базовые знания принципов обслуживания и настройки ОС Windows, прикладного программного обеспечения;
- Умение диагностировать неисправности аппаратных компонентов компьютера;
- Понимание принципов работы локальных вычислительных сетей и протоколов их работы (Ethernet II, ARP, IPv4, TCP, UDP, DHCP, DNS);
- Базовые знание принципов построения СКС;
Вы имеете преимущество, если:
- Имеете опыт на аналогичной должности;
- Уже пользовались и знакомы с системами мониторинга и инвентаризации (Zabbix, IPAM, GLPI)
- Имеете профильное образование, сертификацию Microsoft/cisco или аналогичную.
Предлагаем:
- Ищем людей, желающих работать и развиваться в сфере IT-Аутсорсинга.
- График работы: понедельник-пятница 9.00-17.00, 10.00-18.00, 11.00-19.00;
- Испытательный срок – до 3 месяцев, з/п 35000-40000 руб., обсуждается при прохождении собеседования. После прохождения испытательного срока з/п от 40000-50000+KPI, обсуждается по итогам в зависимости от показанной работы и знаний. По мере роста навыков и знаний переход на должность системного администратора / старшего системного администратора с ростом зп.
- Оплата проезда по карте «Подорожник», выдача рабочей сим-карты;
- Офисный характер работы, периодические выезды на объекты клиента в черте города;
- Карьерный рост до руководителя технического отдела.
- Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск 28 дней, оплачиваемые больничные;
- Офис в центре Санкт-Петербурга;