Мы, Dodo Brands, создаём и развиваем технологичные бренды в сфере быстрого питания через франчайзинг. Вы точно знаете Додо Пиццу, а ещё мы развиваем кофейни Дринкит. 22 страны, 1000+ точек,и это только за 13 лет работы. Мы уже успели стать самой быстрорастущей пицца сетью в мире, а ещё нас называют самыми инновационными.

Наша компания основана на принципах радикальной открытости и доверия. В Dodo Brands каждый становится предпринимателем в рамках своей роли и может по-настоящему творить и менять. Открытость помогает нам развивать долгосрочные партнёрские отношения с клиентами, сотрудниками и франчайзи, основанные на взаимном доверии и принципе win-win.

Задачи CRM-маркетолога будут сосредоточены на зарубежных рынках.

Предстоит пользоваться инструментами персонализации (персональные акции, геймификация, SMS и push-рассылки) в тесной связке с маркетологами стран, локальными партнёрами рынков, бизнес-девелоперами.

Чем предстоит заниматься:

Растить маркетинговые метрики – активная база, инкрементальная выручка, конверсии;
Формулировать и проверять гипотезы для улучшения клиентских метрик (работа с активной базой и оттоком), запускать триггерные и массовые механики под бизнес-потребности рынков;
Управлять контент-планом (планировать инфоповоды совместно с маркетологами стран);
Готовить тексты для пушей и смс на английском совместно с копирайтерами, заказывать переводы на турецкий;
Предлагать новые фичи для улучшения работы текущих каналов, фиксировать баги, сопровождать раскатку фичей;
Обрабатывать обращения клиентов по запущенным механикам;
Анализировать работу программы лояльности и развивать её;
Искать и прорабатывать новые каналы коммуникаций.

Что мы от вас ожидаем:

Опыт работы с CDP-платформой Mindbox или другими платформами автоматизации маркетинга;
Разговорный английский (B2-C1)
Успешные кейсы в фудтехе, e-com или других областях;
Опыт управления и развития каналов прямых коммуникаций;
Работа с множеством стейкхолдеров, опыт приоритизации задач, исходя из долгосрочных целей;
Умение самостоятельно составить и приоритизировать бэклог гипотез, провести A/B-тестирование и подвести итоги.

Мы готовы вам предложить:

Корпоративную культуру, в которой люди сами принимают решения и несут за них ответственность, решая сложные задачи;
Условия, которые позволят сосредоточиться на созидании: зарплату, соответствующую уровню ответственности, заботу о здоровье (компенсацию индивидуальной психотерапии, полная компенсация ДМС со стоматологией);
Обучение на внешних ресурсах за счет компании: профильные конференции и курсы;
Высокую скорость профессионального развития. Непрерывно появляются задачи, которые до нас еще никто не делал. И мы не планируем останавливаться;
Удаленный или гибридный формат работы;
Большую команду единомышленников.

CRM-маркетолог (зарубежные рынки)